Ежегодный рейтинг самых надежных марок новых автомобилей. При проведении исследования 2017 года специалисты опросили 80 тыс. владельцев новых автомобилей и на основании этих данных подсчитали количество неполадок, возникших у машин каждой из марок в течение первых трех месяцев эксплуатации.
Чем больше неисправностей получил автомобиль, тем ниже, соответственно, его место в рейтинге. В целом по отрасли по сравнению с прошлым годом количество претензий к новым автомобилям сократилось почти на 8%. Снижение количества неисправностей продемонстрировало подавляющее большинство из исследуемых автомобильных брендов — 27 из 33. Наиболее проблемной сферой, по результатам исследования, оказались мультимедийные системы. Такие неисправности вскрываются в 23 из 100 новых автомобилей. В то же время эксперты отмечают, что повышение качества наблюдается во всех направлениях оснащения автомобилей, кроме систем управления и дисплеев, а также систем круиз-контроля.
Самыми надежными уже второй год подряд становятся автомобили южнокорейской марки Kia — на каждую сотню автомобилей приходится 72 неисправности.
На вторую позицию, сместив Porsche, также вышли представители Южной Кореи — эту строчку рейтинга занял премиальный суббренд марки — Genesis (77 поломок). Замыкает тройку лидеров Porsche с 78 неисправностями.
Четвертую позицию разделили значительно улучшившие свои результаты Ford (86 поломок против 102 в прошлом году) и обособленная модель пикапа Ram (86 вместо 114 прошлогодних неисправностей). Пятую строчку с показателем 88 неполадок на сотню автомобилей поделили BMW, Chevrolet и Hyundai.
В десятку лидеров также вошли принадлежащий американский производитель Lincoln (92 неисправности), японский бренд Nissan и немецкий Volkswagen (по 93 поломки), Mini (94 неисправности), принадлежащий Buick, а также Toyota (по 95 поломок).
Примечательно, что еще два года назад британский бренд находился в списке лидеров на третьем месте, а в 2014 году был даже на второй позиции с результатом всего в 87 поломок.
Самыми ненадежными, согласно результатам исследования, в очередной раз стали автомобили Fiat. Среднее количество поломок на каждую сотню этих машин составляет 163 случая. Продукция итальянского производителя стабильно держится в последних строках рейтинга надежности. Например, в прошлом году этот бренд уступил своим соперникам с показателем аж в 216 неисправностей на сто автомобилей.
В то же время автомобили корейских производителей, наоборот, стремительно вырвались в лидеры и оказались на первых позициях. Так, занимающая сегодня первую строчку рейтинга Kia еще три года назад находилась только на шестой позиции с показателем в 106 поломок.
Среди брендов, которые в этом году показали наиболее стремительное улучшение качества, оказались принадлежащий BMW бренд Mini, уменьшивший количество поломок на 33 единицы, Ram, сбросивший 28 неисправностей, японская Acura (минус 19 поломок), Volvo (минус 18 неисправностей) и Ford (избавился от 16 неполадок).
В J.D. Power and Associates считают, что автопроизводители внимательно следят за отзывами покупателей и стараются своевременно на них реагировать, повышая качество выпускаемых автомобилей. По словам вице-президента агентства Дэйва Сарджента, за прошедшие три года автомобильная промышленность показала серьезное улучшение качества.
«Автомобили сегодня имеют большое количество вещей, которые могут работать не так, однако количество механизмов, которые в действительности работают неправильно, заметно уменьшилось», — объяснил он.
Кроме того, J.D. Power определила и самые надежные автомобили в отдельных категориях. Так, лучшими среди малолитражек стали Chevrolet Sonic, Toyota Yaris и Honda Fit. Наиболее надежными в своем классе также были признаны Kia Forte, Kia Soul, BMW 2-й и 4-й серий, Porsche Macan и Infiniti QX80.
Lexus и Porsche — автомобильные бренды, которые показали самый высокий уровень надежности после 3 лет их использования. Тем не менее, и модели этих компаний подвержены поломкам, особенно что касается неисправностей технологических новинок, которые сейчас активно применяются в автомобилестроении.
К такому выводу пришли специалисты J.D. Power, обнародовавшие свое ежегодное исследование 2017 U.S. Vehicle Dependability Study .
В среднем, владельцы моделей 2014 года имели дело со 156 проблемами на 100 автомобилей в течение последних 12 месяцев, и это на 4 пункта выше, чем в 2016 году.
22% этих проблем были связаны с электроникой и цифровыми технологиями, преимущественно с аудиосистемой, коммуникацией, информационно-развлекательными системами и навигацией. В прошлом году этот показатель составлял 20%.
Большинство проблем были связаны с тем, что смартфоны и другие устройства отказывались выполнять соединение с системой автомобиля через Bluetooth или имели проблемы с распознаванием голоса.
Самый низкий показатель поломок за год — 110 на 100 автомобилей — показали 3-летние Lexus и Porsche, самый высокий — 298 поломок на 100 автомобилей — продемонстрировал Fiat.
Брендом, который усовершенствовался за 12 больше остальных, стал Hyundai, количество поломок на 100 его автомобилей сократилось на 25 единиц за прошедшие 12 месяцев и сейчас составляет 133.
Уровень поломок на 100 автомобилей бренда за 12 месяцев (авто 2014 года выпуска):
1. Lexus — 110
1. Porsche — 110
3. Toyota — 123
4. Buick — 126
5. Mercedes-Benz — 131
6. Hyundai — 133
7. BMW — 139
8. Chevrolet — 142
9. Honda — 143
10. Jaguar — 144
11. Kia — 148
12. Lincoln -150
12. Mini — 150
14. GMC — 151
15. Cadillac — 152
16. Audi — 153
17. Volvo — 154
Средний показатель — 156
18. Chrysler — 159
19. Subaru — 164
19.Volkswagen — 164
21. Mazda — 166
22. Acura — 167
23. Nissan — 170
24. Land Rover — 178
25. Mitsubishi — 182
26. Ford — 183
26. Ram — 183
28. Dodge — 187
29. Infiniti — 203
30. Jeep — 209
31. Fiat — 298
Small car
Compact car
Compact Premium Car
Midsize Car
Midsize Sporty Car
Midsize Premium Car
Large Car
Small SUV
Compact MPV
Compact SUV
Compact Premium SUV
Midsize Pickup
Midsize SUV
Midsize Premium SUV
Minivan
Large SUV
Large Light Duty Pickup
Large Heavy Duty Pickup
Обновленный экстерьер, дизайнерский интерьер, улучшенные технические характеристики – реклама присущая многим брендовым автомобилям. Однако, так ли они хороши? Обычно, о ходовых качествах становится известно после нескольких лет испытаний. Результатами занимаются авторитетные ассоциации, на основе мнений которых и составляются рейтинги самых ненадежных автомобилей.
Обычно, эти организации находятся на территории Евросоюза. Но учитывая, что не менее важен для целой оценочной картины, то соответствующие национальные организации принимают участие и от этой страны. Итак:
Мнения различных организаций могут не совпадать и это не говорит о подтасовке фактов или лоббировании того или иного бренда, о большинстве которых мы пишем в последних автомобильных новостях на нашем сайте. Все дело в разности методик оценок.
Открывает топ 10 самых ненадёжных автомобилей – Nissan Qashqai. Несмотря на то, что в общем и целом это достойная модель, недоработки всё же есть. Так, салон быстро перестаёт радовать взор владельца, а требовательность к бензину доставит немало хлопот. Хоть Nissan и не делает самые ненадёжные автомобили, для России и её дорог предпочтительнее будет взять что-нибудь другое.
Несмотря на высокие показатели безопасности (пять звёзд NCAP), целых 6 процентов владельцев Juke были вынуждены обратится в мастерскую по причине серьёзных поломок, а 14,5 процентов хотя бы раз сталкивались с проблемами. Это и обеспечило ему попадание в наш рейтинг самых ненадёжных автомобилей. Основные уязвимые места Ниссана – один из самых ненадежных двигателей для легковых автомобилей, мультимедийная система и экстерьер.
Либерти (так же известный, как Cherokee) – это не самые ненадёжные авто. Иномарки эксплуатируются уже достаточно долгий срок, и после большого пробега подвеска часто становится причиной поломки автомобиля – а так же причиной попадания в наш топ-10. Самые ненадёжные автомобили, следует ждать впереди.
А мы предлагаем вам ознакомиться с .
В топ 10 ненадёжных автомобилей Витара попала, из-за того, что 6,8 процентов покупателей имели проблемы с автомобилем. Одна из самых больших проблем – салон и кузов.
Нет, BMW не самая ненадёжная марка автомобиля. Скорее наоборот – бренд выпускает качественные авто уже много десятилетий, плюс традиционное немецкое качество. Однако с X5 и X6 ситуация особая. Они напичканы новейшей электроникой под завязку. И именно электроника и является первоочередной причиной поломок и, таким образом, пропуском в наш топ самых ненадёжных автомобилей.
Ford Ka установил своеобразный двойной рекорд. Во-первых, это не только самые ненадёжные автомобили в мире, но и самые ломающиеся – более 35 процентов машин побывали в автомастерских. Во-вторых, из представленных тут 10 самых ненадёжных автомобилей Ka – наиболее ломающиеся машины в возрасте 8 лет. С другой стороны, мало кто ожидает большого срока эксплуатации от бюджетного сегмента.
Fiat 500 выпускается уже более 10 лет. За это время автомобили неоднократно попадали в топ самых ненадёжных машин. Основные проблемы, подстерегающие незадачливого владельца 500-го – двигатель, тормоза, трансмиссия и мультимедийная система. Ни тебе безопасности, ни спокойствия.
Один из самых популярных седанов в мире попал в наш топ-10 самых ненадёжных автомобилей не просто так. Основные проблемы вызваны ГРМ, шестернёй масляного насоса и рулевыми наконечниками, что, при ненадлежащем уходе, делает машину очень опасной на скорости. Однако наш топ 10 ненадёжных машин ещё не окончен.
Начала 2017 года, составив список самых надежных моделей, по мнению владельцев. Без лишних предисловий публикуем полный список самых выносливых автомобилей, про которые их владельцы не смогли сказать почти ничего плохого.
|
Модель |
Счет |
|
Toyota RAV4 |
96.21 |
|
Skoda Yeti |
95.71 |
|
Audi Q3 / RS Q3 |
95.71 |
|
SEAT Leon |
95.57 |
|
Lexus RX |
95.37 |
|
Kia cee"d / pro_cee"d |
95.32 |
|
Lexus CT |
95.29 |
|
94.95 |
|
|
Lexus NX |
94.92 |
|
Volvo XC60 |
94.86 |
|
Subaru Forester |
94.71 |
|
Volkswagen Golf / Golf SV |
94.57 |
|
Ford Kuga |
94.55 |
|
94.37 |
|
|
Mazda 3 |
94.37 |
|
Skoda Fabia |
94.32 |
|
Skoda Superb |
94.14 |
|
BMW 4 Series / M4 |
94.02 |
|
Peugeot 2008 |
93.98 |
|
Skoda Octavia |
93.9 |
|
Honda CR-V |
93.67 |
|
Hyundai Tucson |
93.5 |
|
Toyota Auris |
93.44 |
|
MINI Hatchback / Convertible |
93.38 |
|
Subaru Outback |
93.28 |
|
Peugeot 308 |
93.03 |
|
Volkswagen Passat |
|
|
BMW 1 Series |
92.86 |
|
Toyota Aygo |
92.75 |
|
Nissan LEAF |
92.73 |
|
Mazda 6 |
92.47 |
|
Hyundai i20 |
92.47 |
|
Toyota Prius |
92.45 |
|
Audi A6 / RS 6 / S6 |
92.44 |
|
Hyundai i10 |
92.44 |
|
Vauxhall Astra |
92.34 |
|
Audi A3 / RS 3 / S3 / A3 e-tron |
92.32 |
|
Mercedes-Benz C-Class / AMG C-Class |
92.22 |
|
Toyota Yaris |
92.21 |
|
Peugeot 108 |
92.21 |
|
Honda Jazz |
92.13 |
|
BMW 3 Series / M3 |
91.91 |
|
Jaguar XE |
91.9 |
|
Nissan Qashqai |
91.9 |
|
Ford Fiesta |
91.83 |
|
Fiat 500 / Abarth 500 / Abarth 595 / Abarth 695 |
91.81 |
|
Renault Captur |
91.78 |
|
Nissan Pulsar |
91.75 |
|
Citroen C4 Picasso / Grand C4 Picasso |
91.41 |
|
SEAT Ibiza |
91.4 |
|
Mercedes-Benz A-Class |
91.1 |
|
Ford Focus |
91.03 |
|
Ford C-MAX / Grand C-MAX |
91.01 |
|
Volvo V40 |
90.98 |
|
Peugeot 208 |
90.96 |
|
Volkswagen Polo |
90.96 |
|
Citroen C1 |
90.71 |
|
Honda Civic |
90.6 |
|
Nissan Juke |
90.46 |
|
Jaguar XF |
90.39 |
|
Vauxhall Corsa |
90.28 |
|
Audi A4 / S4 |
90.2 |
|
Dacia Sandero / Sandero Stepway |
90.15 |
|
Vauxhall Mokka |
90.07 |
|
Nissan Note |
89.74 |
|
Land Rover Discovery Sport |
89.51 |
|
Volkswagen up! |
89.43 |
|
Audi A1 / S1 |
89.38 |
|
Land Rover Range Rover Evoque |
89.19 |
|
Renault Kadjar |
|
|
MG 3 |
|
|
Ford Mondeo |
88.96 |
|
Citroen C4 Cactus |
88.52 |
|
Renault Clio |
88.45 |
|
Nissan X-Trail |
86.51 |
Новичок среди бывалых моделей оказался крепким орешком и сразу же вошел в , отличающийся качеством сборки, продуманностью и качеством используемых материалов. Лишь 6% владельцев отметили определенные неудобства с электрооборудованием.
Что ж, посмотрим, как будет вести себя новичок лет через пять.
Первая из трех самых надежных моделей в списке Топ-10. Среднеразмерный кроссовер NX понравился всем, кроме проблем с тормозной системой. Владельцы отметили это как самую большую проблему у этого кроссовера.
Последний из рода прибыл в 2015 году и произвел впечатление живенького, проворного автомобиля для активных людей. Сейчас этот японец впечатляет владельцев своей надежностью и качеством сборки.
Мелкие недоработки или определенные странности наблюдаются в области электрики. Но то ерунда.
Даже самый маленький среди Лексусов отличается отличным стилем и завидной выносливостью. Какие-либо проблемы с этим автомобилем встречаются чрезвычайно редко.
Подходим к фарватеру и видим на почетном месте корейскую Kia, которая в последние годы все чаще радует автовладельцев своим качеством.
В рейтинг надежности автомобилей 2017 года попали автомобильные бренды, которые зарекомендовали себя среди потребителей, как самые качественные и долговечные. Именно авто этих производителей чаще всего получают большее количество положительных отзывов. При составлении списка также учитывался такой важный показатель, как индекс качества, предоставленный информационным медиа-проектом JD Power, который ежегодно составляет автомобильный рейтинг надежности.
Открывает рейтинг надежности авто на текущий год. Автомобили от мирового производителя отличаются высоким качеством используемых материалов и сборки. Индекс качества Jaguar равен 144 единицам. Автомобильная строительная компания была основана в 1922 году. За долгие годы работ она произвела богатый модельный ряд. Машины, производимые Ягуар одни из самых популярных в мире, которые выделяются не только высокой надежностью, но и престижностью, идеально подчеркивая статус владельца.
Honda
Honda расположилась на девятой почетной строчке рейтинга надежности 2017. Индекс качества автомобилей от компании Хонда составляет 143. Японский производитель за все годы работы выпустил весьма богатый модельный ряд. При производстве машин используются только усовершенствованные передовые технологии. Известные и зарекомендовавшие себя с лучшей стороны модели постоянно обновляются, получая усовершенствованный дизайн. Автомобили этой марки выбирают те потребители для которых на первом месте качество, надежность и комфорт.
Автомобили, которые заслуженно входят в десятку самых надежных. Машины этой марки ежегодно удерживают прочные лидирующие позиции. В этом году Шевроле был присвоен индекс надежности, равный 142. По сравнению с прошлым годом результаты несколько ухудшились, так как совсем недавно Chevrolet располагалась на шестой позиции. При производстве продукции автомобилестроительная компания Хонда использует только усовершенствованные технологии, что во многом и позволяет ей удерживать лидирующие строчки в рейтинге надежности из года в год.
Автомобили мировой известной марки BMW расположились на почетной седьмой строчке. Они по праву считаются одними из самых надежных. Высокое качество сборки и материалов обеспечивают этим машинам долгие годы эксплуатации. Индекс надежности в этом году составил 139 единиц. «Немец» по сравнению с прошлогодним рейтингом значительно улучшил свои показатели качества. Машины этого бренда являются очень популярными и наиболее востребованными среди авто, производимых немецкими компаниями.
Автомобили этой марки являются одними из самых покупаемых в Европе. Корейская компания с каждым годом все более и более совершенствует свои машины, благодаря чему имеет хорошую репутацию среди потребителей. Показатели индекса надежности, равные 133 единицам позволили занять авто почетную шестую строчку, что намного выше по сравнению с предыдущим рейтингом. Хендай регулярно получают отзывы от автолюбителей, которые носят положительную окраску. В ассортименте выпускаемой продукции Hyundai имеется широкий выбор автомобильного ряда от мини седанов до крупногабаритных внедорожников.
Mercedes — Benz расположились посередине рейтинга надежности среди современных авто. Полученный индекс надежности в этом году составил 131 единицу. По сравнению с прошлым годом Mercedes-Benz удалось значительно улучшить свои показатели. Автомобили, выпускаемые под данным брендом являются одними из самых продаваемых в мире. Самым надежным из линейки Мерседес-Бенз считается GLK-Class. Это лучший автомобиль премиального класса, который высоко оценивается автолюбителями за высокое качество и комфорт.
Buick
Buick - надежный «американец», занимающий достойную строчку в рейтинге. Индекс качества этих машинок равен 126 единицам в этом году. По сравнению с прошлым годом эти показатели несколько ухудшились, но все равно Buick находится на лидирующих позициях. Американская компания была основана в далеком 1902 году, и за все годы деятельности создала широкий модельный ряд. Особую популярность марка приобрела в Китае, где спрос на нее увеличивается с каждым годом. В России этот авто часто не встретишь, но это вовсе не является показателем ненадежности Buick. Самой свежей моделью компании выступает Buick Envision, представляющий собой среднеразмерный кроссовер, сборка которого производится в Китае.
открывает тройку лидеров среди автомобилей по надежности на 2017 год. Индекс качества в этом году составил 123 единицы, что несколько хуже с предыдущими показателями. Мировой бренд выпускает различные модели авто от компактных седанов до огромных, очень вместительных внедорожников. Самой популярной в России маркой является Toyota Land Cruiser 200. Автолюбители любят данную модель за ее большие габариты, комфорт, надежность и долговечность. Пользуются также не меньшей популярностью и седан Тойота Камри, а также Венза. Эти модели больше всего получают положительных отзывов от потребителей.
Расположился на второй почетной строчке рейтинга надежности 2017. В этом году автомобили популярной марки получили 110 единиц в индексе качества. Порше славится на весь мир своими автомобилями премиум класса, которые отличает невероятная мощность, высокое качество, удобство и долговечность. Машина этого производителя далеко не всем по карману, но такой транспорт действительно стоит своих денег. С каждым годом немецкая компания совершенствуется, используя при производстве своих авто только передовые технологии. О качестве сборки и материалов говорить лишне - здесь все на высшем уровне, что и позволило компании заработать безупречную репутацию среди многих автолюбителей, которые являются истинными поклонниками Порше.
Lexus
Lexus - спорный лидер рейтинга этого года, индекс надежности которого составил 110 единиц, что равно показателям, которые набрал Порше. Лексус выпускает автомобили преимущественно премиального класса, которые так любят почитатели престижа, удобства и надежности. Занимает Лексус первую позицию вполне обоснованно. Машины этой марки неоднократно получали различные награды. Среди всего модельного ряда особенно выделяется седан бизнес-класса Lexus ES, который считается самым надежным в своем сегменте. Получил высшие оценки и компактный внедорожник Lexus RX, признанный экспертами одним из лучших.
