Покупка автомобиля – событие радостное, но окружено оно большими хлопотами. Всегда можно что-то не учесть, пропустить и не заметить. Когда неприятный сюрприз вскрывается после оформления договора, то положение покупателя кажется отчаянным. Однако не стоит поддаваться эмоциям. При выполнении ряда условий договор купли-продажи можно аннулировать. При этом большое значение будет иметь то, кто является продавцом: физическое или юридическое лицо. Это определит правовую базу и порядок ваших действий. Также не стоит устраивать тяжбу из-за мелочей. Закон защищает только по-крупному.
Если покупатель стал жертвой обмана, то первое, что приходит на ум – прибегнуть к закону «О защите прав потребителей». Однако этот закон в случае покупки б/у автомобиля у физического лица не поможет. Он регулирует торговые отношения только между физическими и юридическими лицами. Покупателю придется обратиться к другому закону – «Гражданскому кодексу РФ».
Статья 450 ГК РФ : Расторжение договора допустимо только при крупном обмане, когда покупатель заплатил деньги за одно, а получил совсем другое.
1) Расторжение договора по соглашению сторон
Лучше всего действовать мирно, договориться и расторгнуть договор. На практике этого почти не встречается. Договор расторгается по соглашению сторон, только если это выгодно обеим сторонам. Например, продавец нашел для покупателя более интересный вариант, причем более выгодный и для самого себя. Если обстоятельства сложились так, что все стороны с аннулированием согласны, то дело за технической стороной вопроса и остается выполнить следующие действия:
При обычном, не нотариальном оформлении договора просто уничтожить его экземпляры;
В случае нотариального оформления и перерегистрации действовать в обратном порядке. Аннулировать сделку с привлечением нотариуса и выполнить еще одну перерегистрацию транспортного средства.
При нежелании продавца возвращать деньги и признавать договор недействительным не спешите обращаться в суд или махать кулаками. Сделайте следующее.
Составьте претензию с полным перечнем всех дефектов приобретенного автомобиля и сформулируйте мирное предложение вернуть деньги и расторгнуть договор, предупредив, что в случае отказа вам придется обратиться в суд. Не забудьте подписать каждый экземпляр и поставить на нем дату, после чего снимите копию с этих документов и положите ее в укромное место. Оригинал отправьте недобросовестному продавцу заказным письмом с уведомлением о вручении. После месячного ожидания ответа можно обращаться в суд.
Статья 452 ГК РФ : Обращаться в суд можно только с наличием доказательств, что дело не удалось решить мирным путем.
2) Расторжение договора в судебном порядке
Если покупатель решил действовать через суд, то, прежде всего, ему нужно позаботиться о нахождении опытного юриста. Это станет залогом успеха. Юрист поможет составить иск, где будут подробно изложены все обстоятельства дела, перечислены выявленные дефекты и дана их оценка в денежном выражении. Целью иска станет расторжение договора купли-продажи и возвращение уплаченных за автомобиль средств.
Автосалон, продающий гражданам автомобили, является юридическим лицом, поэтому если после оформления договора что-то пошло не так, самое время обратиться к закону «О защите прав потребителей». Если «затянул» сроки поставки, отказал в заранее оговоренном страховании, передал автомобиль с заводским браком или другого цвета – все это может стать поводом для аннулирования сделки.
При этом автосалон редко соглашается на решение конфликта мирным путем. В суде вам придется «воевать» с опытными юристами, которые будут защищать интересы своего работодателя.
Однако для обращения в суд понадобятся доказательства, что ваше дело не получилось решить мирным путем, поэтому все начинается с направления претензии генеральному директору автосалона. Действовать нужно так же, как в случае с физическим лицом. Оригинал претензии направляется заказным письмом с уведомлением о вручении, а копия остается у вас. На всех экземплярах должна стоять подпись и дата.
Если в течение месяца вы не получите ответа, то вам будет с чем обратиться в суд.
При передаче дела в суд вам, скорее всего, понадобится выполнить экспертизу, результаты которой будут изучены судьей и другой стороной.
Иногда бывают случаи, что покупателя грубо обманывают. Например, продают ему транспортное средство, находящееся в залоге у банка. Делают это с целью не выплачивать кредит. В результате купленный автомобиль рано или поздно оказывается под арестом за неуплату кредита, а покупатель – у разбитого корыта. Если такое происходит, то закон встает на защиту обманутого.
Если покупатель не знал о правах третьих лиц на автомобиль, то сделка аннулируется.
2. Обратитесь в Госавтоинспекцию, чтобы по VIN-коду проверить, нет ли каких-либо проблем с данным транспортным средством.
3. Внимательно проверяйте все документы, касающиеся автомобиля.
4. Постарайтесь выяснить, не находится ли ваш будущий автомобиль в залоге.
Заключается как в сделках с приобретением автомобиля из салона, так и в аналогичных мероприятиях с поддержанными машинами. Вне зависимости от выбранного варианта процедуры риски можно лишь минимизировать, но точно полностью исключить их невозможно.
Вследствие этого даже самые «верные сделки» приносят людям проблемы, которые требуется зачастую решать аннулированием договора. О том, как провести аннулирование заключенного соглашения при купле-продаже автомобиля, поговорим в представленном ниже материале.
Не всегда договора проводятся юридически чисто
Казалось бы, вот уже договор купли-продажи автомобиля заключен, и покупку можно опробовать. Зачем же аннулировать , на первый взгляд, выгодное всем? Причин этой юридической процедуре может быть множество, но зачастую они сводятся к тому, что сделка купли-продажи осуществлена юридически «нечисто».
В такой ситуации лучше откатить подписанные документы и вернуть потраченные средства или, напротив, проданное . Яркими примерами причин, которые провоцируют аннулирование договора купли-продажи машины, могут выступать:
Как видите, зачастую к аннулированию договора купли-продажи транспорта стремятся покупатели, так или иначе обманутые продавцами. В любом случае при рассмотрении спорных ситуаций подобного рода применяются следующие законодательные акты:
Вне зависимости от правового статуса участника сделки, стремящегося аннулировать ее действие, для отказа соглашение требуется одно, крайне существенное условие. Этот аспект регламентируется 450-ой статье ГК РФ и определяет то, что для аннулирования договора купли-продажи у ее инициатора должны иметься существенные основания.
Примером последних, как правило, выступает любое последствие сделки, которое лишается участника сделки (инициатора ее отката) более четверти имущества, полученного им по итогам заключения соглашения. То есть, если вы приобрели автомобиль у товарища за 1 500 000 рублей, а нашли недочетов на 14 000 рублей, то аннулирование договоренности невозможно.
В таком случае, конечно, можно надеяться на , но это зачастую нецелесообразно, так как устранить недочеты намного проще.
Расторжение договора купли продажи по инициативе покупателя — тема видеоконсультации:
Аннулировать договор купли-продажи автомобиля можно сразу же после его подписания
Допустим, аннулирование договора купли-продажи авто неотложно и его необходимость определена с максимальной точностью. Что делать в такой ситуации? На самом деле вариантов несколько, одним из которых является откат сделки по соглашению сторон. Проводится такое аннулирование сделки двумя способами:
Каждый вид аннулирования имеет свои особенности, поэтому детально рассмотрим и первый, и второй. Начнем, пожалуй, с классического отката. При его использовании необходимо:
Отметим, что при наличии сразу нескольких из представленных выше обстоятельств действия при них суммируются и осуществляются в симбиозе.
Относительно же технического расторжения соглашения порядок действий применяется точно такой же, но в такой ситуации, как правило, имеется нюанс, что один из сдельщиков против отката сделки. В такой ситуации необходимо направить заказным письмом на место его проживания Претензию, в которой стоит указать:
Аннулировать договор купли-продажи автомобиля можно и в судебном порядке
Итак, в мирном порядке аннулировать соглашение не вышло? Значить придется прибегнуть ко всем тяжбам судебного процесса. Успех в таковом во многом зависит от того, насколько грамотно будет составлен подаваемый иск.
Для увеличения шансов на успех настоятельно рекомендуем оформлять исковое заявление при помощи профессионала. Если это невозможно, то иск необходимо составить с указанием следующих положений:
Составляется в двух экземплярах, один из которых подается в суд по месту осуществления потенциально аннулируемой сделки, а другой отправляется по месту жительства оппонента по договору. Не стоит забывать, что в суд, помимо искового заявление, нужно принести и следующие документы:
После того как документы поданы остается дождаться их рассмотрение и назначения даты слушаний. А затем уже начинается самое интересное – , в ходе которого будет восстанавливаться справедливость.
Как видите, особых сложностей в аннулировании договора купли-продажи автомобиля не имеется. Главное при организации отката сделки — действовать с учетом представленных выше положений. Надеемся, сегодняшняя статья была для вас полезна и дала ответы на интересующие вопросы. Удачи во всех начинаниях и защите своих прав!
В нынешний век автомобиль стал неотъемлемой частью нашей жизни. Мы отправляемся на машине на работу, ездим за покупками в супермаркеты, навещаем знакомых и друзей, отвозим детей в детские сады и школы, путешествуем. Но привычный темп нашего бытия сбивается, когда ломается автомобиль. И нам кажется, что тратится бесценное время, планы рушатся, а нервы на пределе. Если в этом вина автовладельца, тогда уже ничего не поделаешь – нужно ремонтировать, а если это гарантийный случай? Если поломка произошла по причине заводского брака, допущенного при производстве машины?
Те, кто приобрели автомобили и активно ими пользуются, априори ставят себя в невыгодное положение в сравнении с продавцами автосалонов, так как они зачастую не имеют специальных знаний (по условиям рабочего договора, они их и не должны иметь) в области работы силового агрегата, его гидравлической, тормозной и других систем. На этот случай хорошо проработано законодательство «О защите прав потребителей». Оно защищает права и интересы покупателей и предусматривает свои определённые инструменты, при помощи которых можно заменить автомобиль с браком на новый или возвратить за него деньги.
В этой статье мы коснёмся самых популярных причин расторжения таких сделок, а также детально опишем процедуру, при помощи которой вы, как покупатель, сможете добиться этого.
Вернуть купленный автомобиль и законно потребовать возврата своих финансовых средств покупатель имеет право в следующих случаях:
1.
Если какой-либо дефект был выявлен в течение пятнадцати суток с момента получения в пользование автомобиля. Покупатель имеет полное право возвратить автомобиль обратно в салон, где он был приобретён, и потребовать возврата своих денег. Кроме этого, за ним остаётся право требования обмена на аналогичную модель, но в полностью исправном состоянии с пересчётом как в большую, так и в меньшую стороны. Даже с самой незначительной неисправностью вы имеете полное право обратиться с претензией для замены.
2. Если истёк пятнадцатидневный срок после приобретения автомобиля в одном из салонов, тогда законом обусловлены и другие случаи возврата автомобиля:
- обнаружен значительный недостаток или дефект автомобиля.
Отказ от ремонта по гарантии.
Нарушение сроков устранения недостатков, которые оговорены в Законе «О защите прав потребителей».
Невозможность пользоваться автомобилем более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока из-за частого устранения разного рода недостатков транспортного средства.
Закон «О защите прав потребителей» гласит, что к существенным недостаткам относятся следующие:
- неустранимые недостатки.
Недостатки, которые нельзя устранить без несоразмерных временных затрат или финансовых расходов.
Те, что часто выявляются или рецидивируют вновь после их устранения.
Другие подобные недостатки.
Другими словами, если в вашем автомобиле доставляет неудобства постоянно возникающий один и тот же недостаток, или же регулярно возникают поломки различных его агрегатов, тогда вы имеете полное право вернуть машину обратно в салон.
3. Если автомобиль ремонтируется по гарантии слишком долго, владелец имеет законное право вернуть её автомобильному дилеру.
4. Если была выявлена серьёзная неисправность в силовом агрегате или коробке передач, владелец автомобиля имеет полное право возвратить такой автомобиль в салон.
При возврате машины в салон по одной из вышеперечисленных причин покупатель может потребовать:
- расторжения заключённого договора купли-продажи.
Возврата денежных средств, уплаченных за автомобиль.
Уплату штрафа, неустойки за неиспользование автомобиля в период проведения ремонтных работ.
Возмещения ценовой разницы между стоимостью автомобиля, указанной в договоре, и той, которая имеется на данный момент при исполнении требования.
Возврата уплаченных процентов по кредиту и платы за предоставление такового.
- компенсации морального ущерба, который был нанесён вследствие приобретения автомобиля не такого качества, что было ожидаемо.
Компенсацию оплаты юридических услуг.
Чтобы возвратить или обменять автомобиль на гарантийных условиях, вы должны иметь при себе следующие документы:
Квитанцию, подтверждающую оплату этого договора.
Акт приёма-передачи машины.
Паспорт транспортного средства (ПТС).
Свидетельство о регистрации транспортного средства.
Кредитный договор, если автомобиль приобретён в кредит.
Документы, которые подтверждают выплаты по кредиту.
Документы, подтверждающие каждое ваше обращение в автосервис.
Другие документы, имеющие отношение к владению и обслуживанию транспортного средства.
Чтобы добиться расторжения договора с автомобильным салоном, придётся приложить немало усилий, так как в штате явно имеются юристы, которые, как говорится, «собаку съели» на этих делах. Но ушлым покупателям всё же удаётся провернуть подобное.
Как показывает практика, судебные распри при покупке автомобиля из салона чаще всего возникают по трём основным причинам:
1. Несоответствие цвета кузова автомобиля, технических характеристик, цены или комплектации с теми, что были указаны в договоре.
2. Выявление неустранимых технических дефектов транспортного средства после приобретения.
3. Выявление того, что купленный автомобиль находится в банковском .
В каждом из указанных случаев покупателю следует для начала договориться с автомобильным салоном без прибегания к судебным разбирательствам. Для этого нужно отправить претензию в письменном виде заказным письмом. В нём необходимо уведомить о том, что вы требуете возврата денежных средств и хотите расторгнуть договор на основании Закона «О защите прав потребителей». Если ответ на претензию так и не поступил по истечению месяца, значит, вы можете обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.
Иск подаётся по месту проживания продавца, если другой адрес не указан в договоре.
Перед подачей искового заявления в суд, копию необходимо выслать ответчику. К оригиналу заявления в обязательном порядке прилагайте доказательства оплаты судебного сбора, нотариально заверенную копию договора купли-продажи, акта приёма-передачи, если таковой был подписан, копию претензии и доказательство того, что она отправлена ответчику, а также доказательство отправки копии искового заявления. Если машина находится в залоге, тогда нужно приложить к исковому заявлению документы, подтверждающие это, например, выписку из электронной базы залоговых автомобилей.
В исковом заявлении необходимо описать всю суть проблемы, обязательно указать период пользования приобретённым автомобилем, указать найденные существенные неполадки или недостатки, написать сумму ущерба, которая нанесена действиями продавца и в просительной части обратиться к суду с просьбой разорвать соглашение и взыскать с продавца стоимость проданного автомобиля вместе с суммой ущерба, возложив на него все судебные расходы.
Очень важно подать ходатайство о проведении специальной экспертизы в ходе судебного разбирательства, которая должна будет установить, по чьей вине случились указанные в иске автомобильные дефекты и как они влияют на эксплуатационные качества. Истцу не обязательно оплачивать её проведение, ибо она назначается судом. Только при вынесении решения судом будут возложены расходы на сторону, которая окажется проигравшей. В большинстве случаев решение суда будет базировать именно на проведении данной экспертизы.
В том случае, если у приобретённого автомобиля были обнаружены неустранимые проблемы, нужно подать ходатайство о проведении специализированной экспертизы, которая послужит подтверждением или опровержением доводов истца.
В том случае, если же покупатель обращается в суд из-за несоответствия комплектации, технических характеристик или цвета автомобиля тем, которые изложены в договоре, необходимо приложить к заявлению заказ-наряд, акт приёма-передачи и сам договор непосредственно. Если указанные в них данные будут отличаться от реальности, скорее всего, суд будет на стороне истца.
В некоторых случаях расторжение договора купли-продажи может быть осуществлено ещё до передачи его соответствующим судебным инстанциям. Многие подобные обстоятельства возникают, когда дефекты автомобиля настолько очевидны, что продавцу не остаётся другого выхода, как только признать свою вину. Но некоторые продавцы могут отстаивать свою правоту до последнего. В таких случаях вам придётся бороться с ними, не жалея усилий. После оглашения претензий сделайте копию, а оригинал перешлите заказным письмом виноватой стороне.
Не забудьте получить свидетельство о том, что документация была отправлена. Оно также поможет вам при расторжении вашего договора. Если по истечении месяца представитель автосалона никак не отреагировал на ваши требования, составляйте исковое заявление в стандартизованном порядке.
Конечно, лучше проконсультироваться у опытного юриста. Он укажет вам на возможные ошибки в составлении документации и даст дельный совет касательно наиболее правильной подачи информации, чтобы добиться повышения вероятности получения позитивного разрешения спора, касающегося купленного вами автомобиля. Все бумаги, планируемые использовать во время процесса, необходимо перечислить в приложениях к вашему исковому заявлению. В противном случае у вас могут возникнуть проблемы при потребности введения их в процесс.
Если вы приобрели автомобиль на вторичном рынке
К большому сожалению, нормы Закона «О защите прав потребителей» не распространяются на отношения, образующиеся между физическими лицами, поэтому их не получится применить. В заявлении вам необходимо упомянуть, что ваши требования справедливы и регламентируются Гражданским Кодексом Украины. В иске обязательно следует указать ваши требования касательно возврата затраченного финансового объёма, включая сумму на приобретение транспортного средства у продавца, подтверждённые судебные издержки и другие суммы, связанные с процессом расторжения. Но ответчик, как правило, идёт по своему пути, заявляя, что все дефекты автомобиля и его недостатки возникли исключительно по вине покупателя.
В таком случае необходимо прибегнуть к услугам независимых экспертов технического характера. Расходы в таком случае возлагаются на сторону, которая проиграла процесс, так как данное обследование назначается непосредственно судом. Если покупатель прав, судья в большинстве случаев формирует решение в его сторону, а подтверждением этому служит вынесение утвердительного заключения экспертно-технической комиссии.
Если вы приобрели новый автомобиль
Когда автомобиль куплен с салона, процедура несколько изменяется, так как вы можете пользоваться положениями вышеупомянутого закона. Если в автомобиле обнаружен заводской брак с явными дефектами и недостатками, а то и следами повреждений, чтобы расторгнуть договор, нужно обязательно затребовать выполнение технической экспертизы.
Если же дело относится к банковскому кредитному случаю, обязательно предоставьте справку с необходимой информацией, которая выдаётся в реестре залоговых автомобилей.
Проще всего расторжение договора происходит в том случае, если фирма выдала автомобиль, который не соответствует указанным условиям. Вам просто нужно будет указать на различия данных в договоре, имеющемся акте приёма-передачи объекта и заказе-наряде. Если грубые нарушения условий вами отсутствуют, суд вынесет положительное решение по требованию о расторжении договора.
Если вы продали автомобиль
Подавать прошение в официальные органы может бывший владелец транспортного средства. Как пример, может послужить случай, когда клиент не выполняет всех условий относительно уплаты фиксированного объёма средств в документально зафиксированный срок. Процедура идентична указанной выше. Когда ответчик не полностью предоставляет доказательства оговорённой суммы оценки машины в полном размере, он обязан вернуть автомобиль и оплатить возмещение за амортизацию, которая возникла за период его длительной эксплуатации.
Конечно, такой способ решения проблем, которые возникают во время экономических отношений, совершенно приемлем, но, по правде говоря, лучше не доводить до предела, чтобы не тратить своё время, нервы и финансы. Проблемы просто пресекаются на начальном этапе, если вы закажете полную компьютерную диагностику автомобиля на независимом сервисном предприятии даже в случае с покупкой нового транспортного средства.
Кроме этого, сразу же проведите проверку автомобиля в базе данных залогового имущества и регистрационных подразделениях правоохранительных органов. Это поможет вам быть спокойными за своё собственное имущество. И запомните, прежде чем заключить договор купли-продажи, тщательно его изучите, так как он может содержать некие подводные камни, которые поставят вас в явно невыгодное положение.
Подписывайтесь на наши ленты в
Машины прочно вошли в жизнь каждого человека. Многие из нас уже не представляют своего существования без этих верных «железных» друзей. Но все чаще происходят ситуации, когда при покупке машины покупатель обнаруживает, что ее качественные характеристики не соответствуют заявленным, и потому вынужден пойти на разрыв договора купли-продажи. О том, как это происходит, и какие возможные последствия ожидают на продавца и покупателя, рассказывается в этой статье.
Возврат машины по договору купли-продажи все чаще встречается в судебной практике. С массовым распространением автомобильного транспорта, все чаще потребители сталкиваются с ситуациями, когда им попадается товар, качественные показатели которого, вызывают сомнение и чьи реальные характеристики существенно отличаются от заявленных.
Чаще всего основная причина для аннулирования соглашения о купле-продаже автомобиля заключается в выявлении заводского брака. Если таковая ситуация имеет место быть, то товар автоматически попадает в категорию ненадлежащего качества. Продавец может как не знать о неисправностях, так и умышленно не уведомить покупателя. Исходя из этого, потребитель может потребовать от продавца:
Стоит отметить, что все вышеуказанное прописывается в законодательных нормативах, и при выставлении требования о компенсации за брак, пользователь должен руководствоваться гражданским законодательством.
Часть 1 статьи 475 ГК РФ:
Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Если же покупателем был обнаружен брак, который устранить не получается, то в такой ситуации следует расторжение договора купли-продажи либо же замена товара на новый, который удовлетворяет все потребности покупателя.
Часть 2 статьи 475 ГК РФ:
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
- потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Если вы столкнулись с ситуацией, когда необходимо аннулировать действие договора купли-продажи, то изначально необходимо сформулировать свои претензии к качеству товара в письменной форме и направить их на имя руководителя. Он может предложить вам другие варианты решения данной проблемы.
Если переговорный процесс не привел ни к какому решению, то необходимо настаивать на проведении экспертной оценки. Для этого письменно формулируем все претензии к качеству автомобиля. После проведения экспертизы необходимо будет подать исковое заявление в судебные инстанции, и к нему приложить официальный вердикт экспертов.
Если же переговоры завершатся тем, что автосалон согласится устранить все неполадки, то стоит помнить, что на это отведено не более 45 дней. При этом обратите внимание на текст соглашения, вполне вероятно, что в нем указаны совершенно иные сроки. Если же подобный пункт не предусмотрен в соглашении, то продавцу на устранение неполадок отводится 45 дней. Если в течении этого срока поломка не устранена, то необходимо составить дополнительное соглашение, в котором бы указывались новые сроки, в течении которых будет улучшено качество товара.
Часть 1 статьи 20 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300 – 1:
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. (п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
При этом не стоит забывать о том, что согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 года №55, покупатель транспортного средства не имеет прав на предоставление ему аналогичного товара в пользование на бесплатном основании на тот срок, пока с его покупкой совершаются ремонтные действия.
Если вы столкнулись с устранение неполадок в автомобиле, то стоит также знать, что гарантийный срок в таком случае будет увеличен на тот срок, в течении которого машина вами не используется по назначению.
Часть 3 статьи 20 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300 – 1:
В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара. (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Обратите внимание, что если с момента покупки прошло не более 14 дней, и у вас вышел из строя дворник или стеклоподъемник, то это уже обстоятельная причина для проведения ремонтных действия. А если при всем этом экспертиза покажет, что неполадки вызваны браком от производителя, то это существенное основание для требований о возврате средств.
Если вы решаете приобрести автомобиль у физического лица, то необходимо заранее быть готовым к тому, что машина будет с пробегом. Это означает, что авто активно использовалось бывшим владельцем по назначению. И если в 14-дневный срок вы выявите какие-либо недостатки, которые существенно снижают качественные характеристики машины, то в таком случае последует расторжение договора, но при условии, что не были соблюдены правила ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1.
Это касается тех ситуаций, когда бывший владелец транспортного средства знал о дефектах и повреждениях, но утаил эту информацию от покупателя, поставив перед собой цель реализовать товар за более высокую стоимость.
Прежде всего, для того, вернуть машину и забрать у продавца свои финансовые средства, стоит с ним связаться и попытаться решить проблему мирным путем.
В любом случае, возможных исходов у этого дела может быть несколько:
Если вы приобрели авто у человека, который является руководителем Общества с Ограниченной Ответственностью (ООО), то в таком случае необходимо будет заполнить договор, форма которого утверждена на высшем законодательном уровне, и который мы прилагаем для того, чтобы вы имели возможность более подробно с ним ознакомиться.
Перед тем, как приобрести автомобиль, уже бывший в пользовании, не забудьте поинтересоваться гарантиями. Это поможет вам быстрее решать проблемы с неисправностью машины, ведь при поломках вы сможете обратиться к официальному дилеру, который выполнит полный комплекс ремонтных работ.
Тем не менее, если гарантийное сопровождение истекло, то в такой ситуации вернуть автомобиль его бывшему владельцу будет крайне сложно. И чтобы добиться справедливости, понадобится высококвалифицированная помощь от юристов, а также проведение независимых экспертных оценок.
Довольно часто можно столкнуться с ситуациями, когда собственник транспортного средства продает его, чтобы получить прибыль или же в своих личных интересах. Судебные практики пестрят делами, когда машина была куплена в кредит, и чтобы выплатить быстрее задолженность, собственник продает имущество, хотя не имеет на это никаких официальных прав.
Результатом подобных разбирательств становится решение суда об аресте машины и направление постановления о принятом решении новому владельцу авто. Кроме того, транспортное средство скорее всего будет выставлено на торги, чтобы погасить все кредитные задолженности.
Если человек, который приобрел транспортное средство, не знал о том, что машина приобретена в кредит, который на момент подписания соглашений не был погашен, то в таком случае суд автоматически встанет на его сторону. И первым же решением вынесет вердикт о возврате денег. А кроме того, будет осуществлен возврат авто по договору купли-продажи бывшему собственнику.
Кроме того, не стоит также забывать и о том, что потребители могут в одностороннем порядке аннулировать соглашение о покупке транспортного средства, ранее использовавшегося по назначению. Отечественная законодательная база предусматривает несколько таких случаев:
Возврат автомобиля по договору купли-продажи может быть осуществлен не только по инициативе покупателя, но и по требованиям продавца. При этом стоит обратить внимание, что подобные ситуации, хоть и предусмотрены законом, на практике встречаются крайне редко. В основном, главной причиной для того, чтобы продавец начал требовать вернуть свой товар, является невыплата покупателем всей денежной суммы или внесение стоимости машины не в полном объеме.
В подобной ситуации договор купли-продажи автомобиля возврат предусматривает. Но для этого необходимо выполнить несколько обязательных рекомендаций. В частности, речь идет о направлении покупателю официальной претензии с предложением расторгнуть предыдущие договоренности и вернуть машину. При этом необходимо ссылаться на ст.439 ГК РФ.
Если в течении полного календарного месяца ответ от покупателя не последует, то в таком случае необходимо будет обратиться в суд по месту его жительства с исковым заявлением, в котором необходимо детально изложить все свои претензии к покупателю.
К заявлению также необходимо подготовить некоторое документальное сопровождение, которое включает в себя нотариальные копии договора купли-продажи, расписки и выписки из банковских счетов, доказательство об уведомлении покупателя о возникших претензиях, оплата пошлины и судебного сбора, а также подтверждение того, что копия иска была направлена на имя покупателя.
Российская законодательная база предусматривает, что продавец имеет полное право аннулировать действие договора купли-продажи, если возникают следующие обстоятельные причины:
При обнаружении каких-либо несоответствий, любой покупатель или продавец должен воспользоваться этим методом решения конфликтной ситуации. По сути, обоюдное согласие на разрыв договоренностей является мирным способом регулирования проблемы.
Необходимо обратить внимание продавца на все моменты, которые касаются неполадок автомобиля. На основании перечня проблем, можно сформулировать все свои претензии, и потребовать вернуть те средства, которые уже были переданы продавцу, и параллельно стоит заняться аннулированием договора о купле-продаже машины. Если продавец согласен, то в письменной форме оформляется соглашение о расторжении предварительно подписанных договоренностей. Если же этого не происходит, то в таком случае покупателю предстоит в письменном виде оформить официальную претензию, в тексте которой будут указаны следующие ключевые моменты:
Данный документ необходимо будет направить по почте с обязательным уведомлением о получении послания адресатом, которое послужит доказательством того, что продавец был проинформирован о требованиях покупателя. Это необходимо будет для судебного рассмотрения дела, если продавец будет игнорировать все требования потребителя.
Если решить проблему мирным путем не получается, то необходимо инициировать судебное разбирательство. Сначала стоит в письменной форме составить исковое заявление, которое должно быть подано в суд, находящийся по месту жительства продавца. Но перед тем, как это сделать, продавца стоит уведомить о ваших дальнейших действиях. Этого требует закон. Поэтому копию искового заявления необходимо направить на имя продавца письмом с уведомлением.
Само по себе заявление ничего не доказывает, поэтому к нему необходимо приложить документальное сопровождение, которое состоит из разнообразных квитанций, нотариально заверенных копий документации о покупке машины, а также подтверждения того, что ответчик был уведомлен о решении покупателя инициировать судебный процесс.
В тексте искового заявления в обязательном порядке стоит указать полный перечень недостатков и поломок, которые были обнаружены покупателем, сроки пользования машиной и информацию относительно материальных расходов на устранение неполадок, если таковые имеются. Основываясь на этих данных, необходимо указать и обосновать точную суму причиненного ущерба и попросить суд аннулировать соглашение о покупке машины, при этом ссылаясь на ст. 450, 454, 469, 470 и 475 гражданского законодательства. Кроме того, стоит также попросить суд о том, чтобы все судебные издержки также были возложен на ответчика.
Не стоит также забывать про независимую экспертизу машины. Экспертная комиссия должна в письменной форме обосновать все поломки, и определить, имеет ли к ним отношение покупатель, то есть истец. Если нет, то суд встанет на сторону истца, и обяжет продавца вернуть в полном объеме деньги покупателя, дополнительно возместив его расходы и компенсировав причиненный ущерб.
Экспертиза зачастую назначается судом, поэтому расходы на ее проведение в итоге будут вписаны на проигравшую сторону. Именно вердикт от экспертов является решающим фактором, который окажет существенное влияние на окончательный вердикт суда.
Вопросы возвращения машины в автосалон относятся к категории трудноразрешимых, поскольку любая фирма, занимающаяся продажей транспортных средств и комплектации к ним, имеет штат юристов, которые будут решать все проблемы организации. Тем не менее, далеко не всегда они могут выиграть, и многие покупатели все же добиваются правды и защищают свои интересы в полном объеме.
Судебная практика в отношении взаимоотношения автосалонов и покупателей имеет весьма обширные корни. Тем не менее, наиболее часто встречаются дела, причинно для возбуждения которой являются следующие моменты:
В любом случае, первый этап урегулирования подобных проблем состоит в попытке заключения мирного соглашения с автосалоном. Для этого стоит обратиться к руководству салона с официальной претензией, которую также стоит направить в письменно форме при помощи заказного письма. При этом, претензию необходимо составить таким образом, чтобы она ссылалась на положения Закона «О защите прав потребителей».
Если ответ на претензию не приходит, то в таком случае необходимо подготовить почву для судебного обращения. А это означает, что потребителю стоит написать исковую жалобу, и приложить к ней документальное сопровождение, которое выступит в качестве доказательной базы. К примеру, если авто находится в залоге, то необходимо предоставить выписку из электронной базы залоговых машин и прочие документы, которые подтвердят этот факт.
Если в процессе эксплуатации машины были установлены существенные технические поломки и дефекты, то необходимо подать просьбу о проведении экспертизы, которая подтвердит или опровергнет утверждения истца.
Если же проблема связана с неполной комплектацией, модельным рядом машины или же ее цветовым оформлением, то стоит приложить оригинальные документы на машину, а также копии договоренностей с продавцом. Если характеристики, указанные в них, будут отличаться, суд непременно встанет на сторону истца и потребует устранить все проблемы.
Самая главная причина для аннулирования соглашений с автосалоном состоит в поставке машины, чье техническое состояние вызывает множество вопросов, то есть поставке товара с заводским браком. Данная проблема более детально рассматривается в ст. 475 ГК РФ. Здесь имеется перечень моментов, для разрешения которых необходимы дополнительные финансовые траты.
Те товары, качество которых признается несоответствующим, передаются назад продавцу и подлежат полной или частичной замене на новые. Кроме того, в праве покупателя требовать вернуть потраченные деньги и аннулировать соглашение о покупке.
Но несмотря на это, даже в том случае, если автосалон продает бракованную продукцию, он категорически отказывается разрывать договор и возвращать деньги потребителю. В таком случае дело существенно осложняется, и его рассмотрение переходит под юрисдикцию судебных инстанций.
Если попытки досудебного урегулирования не заканчиваются мировым соглашением, то необходимо составить акт, в котором будут указаны все дефекты автомобиля и его недостатки. Кроме того, необходимо требовать назначить независимую экспертизу, на которой может присутствовать покупатель или его доверенное лицо.
Но не стоит забывать, что и представители продавца также могут присутствовать на экспертной оценке. Поэтому необходимо в обязательном порядке уведомить представителей салона о проводимой экспертизе с точным указанием времени и места проведения.
После того, как экспертная комиссия выдала окончательный вердикт, все вопросы будут решаться в ходе судебного рассмотрения дела.
Учитывая широкое распространение кредитных отношений, законодательство предусматривает также возврат того товара, который был приобретен за кредитные средства. Все вопросы данного характера решаются и регламентируются ст.488 и 489 ГК РФ.
Экстренные ситуации, которые связаны с приобретение машины не соответствующей показателям ГОСТа, регламентируются ст. 13 и 18 ГК. Они обязывают продавца принять товар обратно и вернуть полученные за него денежные средства, если его характеристики не соответствуют ранее заявленным. Если авто было приобретено в кредит, то особых проблем не возникает, если займ был оформлен при участии автосалона.
Но если займ был оформлен в банке, то в таком случае договор не может быть расторгнут. А покупатель, по сути, в конечном итоге остается без машины, да еще и с солидным долгом по кредиту. И при этом, его могут наказать в виде штрафа за несоблюдение условия кредитного соглашения.
Чтобы не столкнуться с подобной проблемой в режиме реального времени, необходимо в обязательном порядке уведомлять банк в письменной форме о расторжении кредитного договора. Если банк отказывается удовлетворить вашу просьбу, то в таком случае необходимо попытаться решить все на стадии досудебного урегулирования.
Если же банк не возражает, то не забудьте получить от него письменное согласие, с проставленными подписями руководителей структуры. Устное согласие ничего не даст, поэтому необходимо на руках иметь письменное подтверждение.
Если же попытки решить проблемы в досудебном порядке с треском провалились, то обращаться в суд необходимо лишь тогда, когда вами будут выплачены все деньги по условиям кредита. При этом не стоит переставать выплачивать ежемесячные платежи, иначе последствия для кредитора будут весьма серьезными.
После того, как кредит будет погашен, стоит обратиться в суд, и потребовать возместить у продавца причиненный материальный ущерб. Исковое заявление должно ссылаться на ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой на продавца ложится ответственность за возмещение ущерба. В конкретном случае, в виде ущерба будет кредит, который выплачен вами в полном объеме, и именно вся эту сумму вместе с процентными начислениями, стоит предъявить в суд для компенсации.
Приобретение автомобиля подтверждается составлением договора купли-продажи между участниками, который означает переход прав собственности на транспорт от одного владельца к другому за определенную стоимость. Юридически правильно оформленная сделка не предусматривает аннулирование действий. Но в некоторых случаях договор можно расторгнуть, в том числе и прибегнув к помощи судебных органов.
Как происходит расторжение по соглашению сторон и по инициативе одной из сторон? Какие документы для этого нужны и как происходит процедура расторжения? Как оспорить и расторгнуть ДКП автомобиля через суд и что для этого нужно? Что такое исковое заявление на расторжение ДКП авто, как правильно нужно его составлять, на какие нормативные акты и законы нужно ссылаться в заявлении, куда и как подавать заявление? Постараемся ответить на все эти вопросы в данной статье.
Как правило, сделки по продаже машин между физическими лицами относятся к подержанному транспорту. Нередки случаи, когда после совершения покупки и оформления всех документов покупателя ждет сюрприз в части технического состояния авто. Этими обстоятельствами, в основном, и вызваны стремления расторгнуть заключенный ранее договор. Но сделать это будет не так просто. Действующие правовые положения, призванные защитить права потребителя, распространяются на отношения между гражданами и организациями. Сделки же, обе стороны которой являются физическими лицами, законом о защите прав потребителей не регулируются. Тем не менее можно попытаться оспорить предыдущие действия купли-продажи. Гражданский кодекс позволяет признать сделку недействительной в судебном порядке, по соглашению сторон или при отказе одного из участников выполнять условия договора.
Желание расторгнуть сделку по приобретению автомобиля возникает, как правило, при обнаружении технических неполадок, ранее не учитываемых или при наличии иных причин. Если автомобиль был приобретен в салоне, то признать сделку недействительной не так сложно. Основанием для возврата денег служат следующие факторы:
Таким образом, расторгнуть сделку будет возможно при наличии существенных оснований, под которыми понимается нарушение договора одной из сторон, при котором вторая сторона несет существенные убытки. Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля между 2-мя физическими лицами немного сложнее, но все же возможно. И если не удается прийти к обоюдному соглашению между сторонами, придется прибегнуть к помощи арбитража.
Приобретение подержанного автомобиля связано с определенными рисками. Успешное завершение сделки во многом зависит от добросовестности продавца. Но нередки случаи, когда после оформления договора и получения машины в собственность покупатель находит существенные дефекты и недостатки, о наличии которых ничего оговорено заранее не было. Невооруженным взглядом при беглом осмотре машины очень трудно распознать наличие неисправностей, и довольно часто продавцы скрывают участие транспорта в ДТП. Все эти факторы в скором времени могут привести к дорогостоящему ремонту, что становится неприятным сюрпризом для покупателя.
К сожалению, аннулировать сделку в этом случае не так просто. Покупателю необходимо ссылаться на ст. 450 Гражданского кодекса РФ, которая признает сделку недействительной при полном нежелании одной из сторон выполнять условия договора. А вот на положения закона о защите прав потребителей ориентироваться не стоит, так как этот законодательный акт регулирует отношения лишь между физическими лицами и организациями. Во избежание подобных ситуаций не следует экономить на диагностике, что очень важно при покупке подержанного автомобиля. В дальнейшем эта информация пригодится в случае возникновения конфликтных ситуаций.
Изначально стоит попытаться добиться признания сделки недействительной по договоренности между сторонами. Для этого нужно указать продавцу на обнаруженные в машине недостатки, после чего потребовать возврат денег. В случае соглашения необходимо письменно зафиксировать факт расторжения. Если же продавец отказывается возвращать деньги, потребуется составить претензию, которая будет содержать следующую информацию:
Претензия направляется продавцу заказным письмом. Ответ ожидается в течение месяца. Если реакции от другой стороны сделки не последует, письмо можно направлять в суд. При этом собственник транспортного средства, то есть покупатель, должен также в письменном виде известить продавца о том, что подал исковое заявление в суд. В некоторых случаях в расторжении сделки по продаже автомобиля заинтересован и сам продавец. В таких ситуациях речь идет о просроченной задолженности покупателя и его отказе перечислять полную сумму за полученное авто. Действия потерпевшей стороны те же, что и при расторжении договора по инициативе покупателя. Изначально необходимо отправить письмо с претензиями второму участнику сделки, предложив погасить долг или вернуть полученное имущество. В случае бездействия дальнейший спор будет решаться с привлечением судебных органов.
Судебное разбирательство проводится по месту регистрации продавца (ответчика), если иное не указано в договоре. Перед подачей заявления истцу необходимо оплатить судебный сбор в полном размере. Исковое заявление должно содержать все подробности покупки автомобиля и его дальнейшей эксплуатации. Очень важно описать все технические недостатки, обнаруженные в процессе использования машины и не оговоренные ранее. Указывается сумма причиненного ущерба, размер дополнительных затрат на ремонт транспортного средства. В исковом заявлении необходимо сослаться на положения Гражданского кодекса, позволяющие признать сделку недействительной. Также стоит обосновать сумму, которая предъявляется продавцу к возврату. Величина компенсации должна состоять из стоимости авто и затрат на ремонт. При подаче документов к заявлению прилагаются следующие:
В ходе судебного разбирательства необходимо требовать проведения независимой судебной экспертизы, которая способна выявить все недостатки машины, в том числе и скрытые. При удачном для покупателя завершении дела все издержки, в том числе и судебные, должны быть покрыты за счет продавца. Однако в случае, если суд решит оставить действие договора купли-продажи без изменений, затраты по экспертизе лягут на плечи покупателя. Тем не менее отказываться от проведения технического анализа не стоит. Ведь именно по результатам этих действий и принимается итоговое решение.
Нередки случаи и возникновения претензий от покупателей машин к автосалонам. Даже в новых автомобилях обнаруживаются недостатки или дефекты. Заказанное ранее авто может быть оснащено неполной комплектацией, противоречащей условиям сделки. Еще одна причина возврата транспорта ― заводской брак, устранение которого невозможно или требует дорогостоящего ремонта. Встречаются и случаи, когда покупатель приобретает залоговое авто, то есть фактически не становится полноправным владельцем. Решить вопрос в данной ситуации будет проще, чем при покупке подержанной машины. В этом случае на стороне покупателя выступает действующий закон о защите прав потребителей.
Действия по восстановлению ущерба те же, что и в других случаях ― на адрес автосалона направляется письмо с претензией, которое уведомляет продавца о наличии всех недостатков реализованного товара. Отказ автосалона исполнять свои обязательства станет поводом для обращения в суд. В ходе судебного разбирательства необходимо потребовать проведение независимой экспертизы. В большинстве случаев суд становится на сторону потерпевшей стороны.
Лучшим решением для продавца и покупателя станет досудебное урегулирование конфликта, удовлетворяющее обе стороны. Обращение в суд ― это дополнительные издержки, которые так или иначе придется выплатить виновной стороне в добавление к сумме, возмещающей ущерб. В случае с приобретением авто через салоны дилеры могут предложить уменьшить первоначальную стоимость покупки, провести ремонт за свой счет. Для того чтобы избежать неприятных ситуаций в будущем, перед покупкой транспорта рекомендуется совершить следующие действия:
Если к покупке автомобиля, даже подержанного, отнестись серьезно, предварительно проверить все возможные данные, в дальнейшем можно избежать неприятных ситуаций, связанных с мошенническими действиями. Самым оптимальным и малозатратным способом будет расторжение ДКП по соглашению. Если же урегулирование конфликта мирным путем невозможно, для получения компенсации и возмещения ущерба придется обращаться в судебные органы.
Расторжение ранее заключенного договора купли-продажи автомобиля возможно, в том числе и в судебном порядке. Однако, чтобы не прибегать к крайним мерам, стоит попытаться урегулировать спор мирным путем с другой стороной: автосалоном, покупателем, продавцом. Суду необходимо будет представить действительные доказательства, поэтому экономить на технической диагностике не стоит. Расходы впоследствии берет на себя, как правило, виновная сторона.
