Сложно ли работнику доказать факт причинения морального вреда
Какую максимальную сумму компенсации может взыскать суд
От чего зависит размер компенсации работнику морального вреда
Трудовое законодательство предусматривает ответственность работодателя в форме компенсации морального вреда за любое неправомерное действие или бездействие (ст. 237 ТК РФ).
Образовательные группы также несут ответственность за взимание незаконных платежей. Кроме того, транспортные и энергетические компании, наконец, появились в качестве ответчиков в коллективных действиях по защите потребителей в эти промежуточные годы. В течение этих промежуточных лет эти четыре типа компаний были ответчиками в 9% всех случаев, в процентах, не слишком далеких от ранних лет: 8%.
В последние годы государственными прокурорами по-прежнему привлекались финансовые учреждения и телекоммуникационные компании. В абсолютном выражении в каждом из периодов было 36 коллективных действий против финансовых учреждений. Что касается телекоммуникационных компаний, количество коллективных действий защиты потребителей увеличилось с 31 до 36. Эти компании сохранили статус «обычных подозреваемых» и являются частными компаниями, которые продолжают нарушать закон, независимо от того, что они являются повторными ответчиками в массовом порядке нарушения прав потребителей.
Чаще всего работники требуют компенсации морального вреда в тех случаях, когда оспаривается незаконное, по их мнению, увольнение, а также одновременно с требованием о выплате задержанной заработной платы и денежной компенсации за задержку выплат (ст. 236 ТК РФ). Суммы, которые работники указывают в своих заявлениях в суд, обычно бывают весьма существенными 100 тыс., 300 тыс. рублей и выше.
В течение многих лет прокуроры запрашивали информацию от этих бюро и не получали запрошенные отчеты. С тех пор подробные и оперативные отчеты регулярно направлялись в Департамент защиты прав потребителей Генеральной прокуратуры. Регулирующие органы и органы исполнительной власти также играют важную роль в деле защиты потребителей. Однако определение руководящих принципов, норм и обязанностей недостаточно. Без надлежащего санкционирования нарушений эти агентства и власти станут свидетелями феномена прибыльной незаконности: компании будут постоянно нарушать закон, если у них есть экономические стимулы для этого.
Учитывая, что в практике трудовых споров суды чаще всего заведомо занимают позицию работника, у юриста, представляющего интересы компании, могут возникнуть опасения, не распространяется ли этот же подход и к требованию о компенсации морального вреда.
Работнику не обязательно доказывать факт причинения морального вреда
Основное внимание уделяется неэффективности бразильской системы коллективных судебных разбирательств. В следующем разделе будут проанализированы все 160 коллективных действий от промежуточных лет и их результатов. Количественные исследования указывают на две основные причины неэффективности коллективных действий бразильских потребителей. Во-первых, отсутствие экономических санкций за правонарушителей создает экономические стимулы для компаний нарушать закон. Во-вторых, медленность судебной системы Бразилии влияет на ее способность предотвращать новые проступки.
Трудовой кодекс не содержит определения морального вреда, поэтому необходимо руководствоваться понятием, содержащимся в Гражданском кодексе. Статья 151 Гражданского кодекса определяет моральный вред как физические или нравственные страдания. Как разъяснил Пленум Верховного суда в пункте 1 постановления от 20.12.94 № 10 Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда, суду при рассмотрении требования о такой компенсации следует устанавливать, в частности, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим и чем подтверждается факт их причинения.
Анализируя выборку из 160 коллективных иска, нет ни одного случая окончательного осуждения, обязывающего компанию платить штрафные убытки. Компании были осуждены в 21 случае, но эффективные экономические санкции не были применены ни в одном из этих решений. Они были оправданы в 29 испытаниях. В исключительных случаях, когда-то частные банки согласились заплатить штраф в размере шести миллионов долларов в рамках сделки с отделом защиты потребителей. 72 действия класса все еще ждут приговоров или окончательных апелляционных суждений.
Только в трех из этих случаев были привлечены частные компании, осужденные за уплату штрафных убытков. В дополнение к отсутствию штрафных убытков сложная бразильская судебная система также не обязывает частные компании компенсировать потребителям их экономические потери. В отличие от американской системы, у Бразилии нет процедуры обнаружения для сбора доказательств в соответствии с правилами полного раскрытия. Поэтому компании не обязаны предоставлять подробную информацию о незаконных пошлинах или раскрывать общую сумму прибыли, возникшую в результате нарушения закона.
Как доказывают моральный вред . В качестве подтверждения физических страданий истцы чаще всего предъявляют больничный лист, справку о посещении врача с определенными жалобами. Разумеется, ухудшение состояния здоровья само по себе еще не свидетельствует о том, что это следствие незаконных действий (бездействия) работодателя. Необходимо еще доказать причинно-следственную связь. Однако практика показывает, что суды, как правило, считают такую связь очевидной, если в ближайшие дни после события, послужившего основанием предъявления иска работодателю (например, незаконного наложения дисциплинарного взыскания), работник обращался к врачу по поводу повышенного давления, тахикардии, был на больничном по причине гипертонического криза и т. д. Если же предъявленные документы свидетельствуют об обострении хронических болезней, связь которых с нервными переживаниями не так очевидна, то суд может не принять их во внимание.
Более того, бразильская система не имеет эффективной процедуры справедливого уведомления. Как следствие, большинство потребителей не знают об этих случаях и не следуют суждениям. Наконец, бразильская система коллективных судебных разбирательств требует, чтобы потребители проявляли инициативу, чтобы получить компенсацию. После того, как окончательное судебное решение осуждает частную компанию за компенсацию жертвам за их экономические потери, бразильская система ожидает, что каждый потребитель нанят адвоката и будет индивидуально входить в коллективный иск, чтобы потребовать его или ее долю в компенсации.
|
Пример из практики Бывший сотрудник компании, уволенный за прогул, обратился в суд с требованием о признании увольнения незаконным и восстановлении на работе. В числе прочих истец заявил требование о компенсации морального вреда в сумме 276 тыс. рублей. Он пояснил, что увольнение негативно отразилось на его здоровье, в результате чего у него обострилась мочекаменная болезнь, потребовалось платное лечение, на которое после увольнения у него не было средств. Кроме того, в период работы он взял банковский кредит на покупку автомобиля и после увольнения ему пришлось занимать деньги у знакомых, чтобы расплатиться по кредиту, это тоже привело к нервным переживаниям. Суд признал увольнение незаконным, но посчитал, что причинно-следственная связь между ухудшением здоровья и нарушением трудовых прав истца не доказана. Однако с учетом остальных обстоятельств дела суд взыскал в пользу работника компенсацию морального вреда в сумме 5 тыс. рублей (решение Останкинского районного суда г. Москвы от 07.04.09 по гражданскому делу № 2-783/2009). Учитывая, что большинство из этих случаев связаны с незаконным сбором в несколько долларов, большинство жертв не берут на себя труд потребовать компенсационные убытки в судах. Учитывая отсутствие информации об общей сумме экономических потерь, прокуроры не могут заставить эти компании внести депозит в Фонд защиты потребителей в качестве альтернативы индивидуальной компенсации потребителей. Рассматривая все 21 суд над коллективными действиями с окончательными убеждениями, нет случая, когда отдельные потребители были должным образом компенсированы. Еще 12 обвинительных приговоров вынудили компании полностью компенсировать потери потерпевших, но в конечном итоге эти решения не налагали экономических санкций на правонарушителей, поскольку отдельные потребители не требовали, чтобы их доля в возмещении ущерба и прокуроры все еще не применяли оговорку о возврате жидкости. |
Самое важное доказать факт трудовых нарушений . Нравственные страдания на первый взгляд доказать сложнее. Но на самом деле суды практически всегда автоматически удовлетворяют требования работников о компенсации морального вреда, если действия (бездействие) работодателя, по поводу которых работник обратился в суд, признаны незаконными.
Стоит отметить, что эти убеждения не просто символичны, поскольку судьи принимают необходимые меры для обеспечения исполнения своих собственных распоряжений после судебных разбирательств по классу. Поэтому, как только судебный приказ о соблюдении закона является окончательным, судьи налагают значительный штраф непослушным компаниям. Большинство финансовых учреждений и предприятий электросвязи не оспаривают эти судебные решения и, как правило, не совершают одни и те же нарушения. Эмпирические данные показывают, что они сталкиваются с минимальным риском страдания любого вида экономического наказания, если они не оспаривают запретный порядок судьи.
Особенно это касается случаев незаконного увольнения. Дело в том, что в пункте 2 постановления Пленума Верховного суда № 10 прямо сказано, что моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с потерей работы. Поэтому у судов сложилась некая презумпция причинения морального вреда, даже если истец не привел никаких письменных доказательств или показаний свидетелей, подтверждающих его физические или нравственные страдания.
Этот контекст недостаточного сдерживания дает четкое объяснение всем сделкам, заключенным без установления экономической компенсации. В настоящее время прокуроры не рассчитывают нанести штрафные убытки в результате действий потребителей, и им известно, что отдельные жертвы вряд ли будут требовать компенсационные убытки в этих случаях. Поэтому у этих прокуроров есть явные стимулы для переговоров по сделкам, в которых частные компании обязуются незамедлительно соблюдать закон. Поскольку коллективные судебные разбирательства в Бразилии часто продолжаются много лет, компании могут улаживаться, если они не склонны к риску и предвидят конкретный риск экономического наказания.
Например, в одном из дел о трудовом споре суд прямо указал, что в случае установления факта нарушения трудовых прав работника по вине работодателя обязанность последнего компенсировать работнику моральный вред презюмируется. В связи с этим истец не должен представлять дополнительных доказательств причиненных нравственных страданий (Определение Свердловского областного суда от 05.05.09 по делу № 33-4446/2009).
Существует только одно исключение, когда финансовое учреждение решило заплатить шесть миллионов долларов для урегулирования, что, вероятно, предотвратило бы возможность быть осужденным с более крупным экономическим наказанием в ходе коллективного судебного разбирательства.
Наконец, есть несколько коллективных действий, ожидающих окончательного решения. Из мест промежуточных лет 72 коллективных действия по-прежнему ждут приговоров или окончательных апелляционных суждений. В 26 случаях уже был вынесен приговор судье корпораций, и апелляция была рассмотрена высшим судом штата. Есть еще 17 коллективных судебных разбирательств, ожидающих суда низшей инстанции судами корпораций.
Компенсацию морального вреда не присуждают в крупных размерах
В случае возникновения спора размер возмещения морального вреда определяет суд (ст. 237 ТК РФ). При этом суд должен учесть конкретные обстоятельства каждого дела с учетом объема и характера причиненных работнику нравственных или физических страданий, степень вины работодателя, иные заслуживающие внимания обстоятельства, а также требования разумности и справедливости (п. 63 постановления Пленума Верховного суда от 17.03.04 № 2 О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации).
Медленность чрезвычайно вредна для потребителей по нескольким причинам. Во-первых, они часто лишены денежных средств, незаконно удерживаемых частными компаниями. Во-вторых, в отсутствие судебного запрета компании будут продолжать повторять спорную практику до окончательного решения и будут постоянно лишать потребителей своих прав. В-третьих, длительные временные интервалы демобилизуют потребителей, а отдельные жертвы вряд ли будут полностью компенсированы частными компаниями.
В дополнение к количественному анализу было опрошено девять юридических лиц: три прокурора; два судьи; один общественный защитник; один адвокат Комиссии по защите прав потребителей Палаты представителей Палаты представителей; два юриста частных компаний. Интервью проводились с целью найти свое мнение о карательных убытках, экономических санкциях и феномене прибыльной незаконности. Истцы, например, критиковали отсутствие штрафных убытков в коллективных судебных процессах в Рио. По словам государственного защитника, адвоката Комиссии и прокуроров, частные компании почти никогда не осуждены за уплату штрафных убытков.
Суды не объясняют размер компенсации. По сути, размер компенсации никак не регламентирован в законодательстве и полностью оставлен на усмотрение суда. В мотивировочной части решений по трудовым спорам чаще всего отсутствует описание конкретных обстоятельств, которые суд принял во внимание, и лишь приводится общая фраза о том, что размер компенсации морального вреда определен с учетом конкретных обстоятельств дела, исходя из требований разумности и справедливости. Причем в делах с похожими обстоятельствами и при отсутствии конкретных доказательств физических или нравственных страданий потерпевшего суммы компенсации могут существенно отличаться. Например, в одном деле суд признал незаконным увольнение за прогул и взыскал в пользу работника компенсацию в сумме 10 тыс. рублей (решение Лефортовского районного суда г. Москвы от 12.01.10 по гражданскому делу № 2-260/2010), в другом деле с похожими обстоятельствами компенсация составила 20 тыс. рублей (Определение Московского областного суда от 31.01.08 по делу № 33-112).
По мнению этих профессионалов, суды консервативны: судьи были подделаны в правовой культуре классической гражданской ответственности, и поэтому они не хотят наказывать компании за свои проступки. Их приговоры часто ограничиваются запретом незаконного действия и компенсацией родового ущерба. Два респондента ссылались на тот факт, что коллективные судебные процессы относительно новы в Бразилии, и эта доктрина до сих пор не консолидирована, надеясь, что правовая культура в будущем допустит штрафные убытки.
Два собеседника ссылались на американское происхождение карательных повреждений и предрассудок о том, что в бразильском юридическом сообществе воспитывались некоторые культовые дела. Общественный защитник также помнил тот факт, что нет закона, который бы четко признавал бы штрафные санкции в Бразилии. Один из судей также сослался на отсутствие юридического мандата в отношении объяснения отсутствия культуры экономического наказания.
Обычный размер компенсации от 1 до 10 тыс. рублей. Практика взыскания компенсации морального вреда в трудовых спорах показывает, что чаще всего ее размер варьирует от 1 тыс. до 10 тыс. рублей (см., например, Определение Свердловского областного суда от 07.04.09 по делу № 33-3410/2009, постановления Президиума Московского областного суда от 18.03.09 по делу № 44г-35\09, от 25.10.06 по делу № 44г-384/06). Более крупные суммы присуждаются работникам гораздо реже, но в любом случае они не превышают 50 тыс. рублей, если речь идет о задержке каких-либо выплат в пользу работника (зарплаты, пособий и т. д.) или незаконном увольнении. Серьезные суммы (от 100 тыс. рублей и выше) фигурируют только в спорах, когда работник просит компенсировать моральный вред в связи с получением профессионального заболевания или утраты нетрудоспособности вследствие несчастного случая на производстве. Но это особая категория дел, отличающаяся от обычных трудовых споров, поэтому примеры таких судебных решений нельзя считать показательными в части размеров компенсации.
На вопрос конкретно о том, может ли концепция «коллективного морального вреда» допускать осуждение компаний платить штрафные убытки, все собеседники согласились, за исключением адвоката банка. Он утверждал, что моральный ущерб является личным и не затрагивает общество как таковое. Адвокат телекоммуникации признал штрафные убытки, но также отметил тот факт, что «коллективные моральные убытки», похоже, не были точным понятием. Она утверждала, что в Бразилии существует культура мести, в которой государственные ведомства предъявляют иск частным компаниям, основанным на ложной идее экономического империализма.
Вопрос в тему
Можно ли в трудовом договоре заранее установить размер компенсации морального вреда на случай нарушений прав работника?
Можно. Часть 1 статьи 237 Трудового кодекса допускает выплату компенсации в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора. Но размер, который заранее установлен в трудовом договоре, не должен снижать уровень гарантий, предусмотренных законодательством (ст. 9 ТК РФ). Следовательно, суд вправе оценить компенсацию морального вреда в большей сумме, чем была указана в договоре.
По ее мнению, широко распространен миф о том, что частные компании всегда стремятся максимизировать прибыль, предоставляя минимальный уровень обслуживания. По ее словам, карательный ущерб является опасным подражанием иностранной концепции, которая может в конечном итоге разрушить бизнес и привести к банкротству частных компаний.
Как ни странно, однако, тот же адвокат признал, что штрафные убытки не были чрезмерно дорогими для частных компаний. Практически не было никаких экономических санкций, наложенных на ее компанию из-за коллективных действий защиты потребителей. Это не означает, что внутренних последствий не было. Напротив, всякий раз, когда подано коллективное иск, юридический отдел компании обеспокоен возможной убежденностью, негативной рекламой и присущими ему экономическими рисками. Отвращение к риску страдания карательных убытков влияет на бизнес, а частные компании всегда вкладывают больше ресурсов для предотвращения экономических санкций.
Сроки давности для требований о компенсации морального вреда
На требования о компенсации морального вреда распространяются сроки, установленные в статье 392 Трудового кодекса (п. 7 постановления Пленума ВС РФ от 20.12.94 № 10). Следовательно, требование о компенсации морального вреда в связи с незаконным увольнением работник может предъявить в суд в течение месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении или трудовой книжки (ч. 1 ст. 392 ТК РФ). Сроки предъявления требования о компенсации в связи с задержкой выплаты зарплаты зависят от обстоятельств дела. Если работник уволился из компании, то срок давности составляет три месяца со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своих прав (ч. 1 ст. 392 ТК РФ). Если сотрудник продолжает работать, то требование о выплате зарплаты и компенсации он может предъявить в течение всего периода действия трудового договора (п. 56 постановления Пленума ВС РФ от 17.03.04 № 2). Если же требование о компенсации вытекает из нарушения личных неимущественных прав (например, в связи с несчастным случаем на производстве), то на него исковая давность по общему правилу не распространяется (ст. 208 ГК РФ).
Источник журнал Юрист компании
В нашем государстве каждому человеку гарантируется охрана неимущественных благ от посягательств. Чаще всего граждане пользуются такой мерой защиты, как компенсация морального вреда. В связи с многогранностью понятия «моральный вред» в современном обществе, возникает ряд закономерных вопросов. Какой ущерб признается моральным? Как доказать в суде факт нравственных страданий? И конечно, сколько денег обидчик обязан выплатить потерпевшему в счет возмещения душевных мук? Эти вопросы, в их теоретическом и практическом аспекте, будут рассмотрены в материале ниже.
С позиции современного гражданского закона, моральный вред - это нравственные или физические страдания, претерпеваемые человеком при посягательствах на его жизнь, здоровье, достоинство личности, репутацию, физическую свободу и свободу убеждений, семейное таинство, половую неприкосновенность и другие нематериальные блага.
Моральные страдания подразумевают психологический или телесный дискомфорт. Это внутренние негативные переживания: чувства униженности, подавленности, несправедливости, физической неполноценности, боль, связанная с потерей близкого человека, и другие аналогичные неприятные ощущения.
Кроме того, законом предусмотрено право гражданина на компенсацию нравственного ущерба и в некоторых случаях посягательства на его имущественные права. Так на денежное возмещение имеют право обманутые потребители (например, при покупке дорогого бракованного товара), ущемленные работники по найму (при произвольном увольнении, невыплате зарплаты и т.д.), неправомерно преследуемые или осужденные граждане.
Действующим законодательством установлена компенсация морального ущерба в денежной форме. Выплатить деньги должен обидчик. В случае спора, вопрос покрытия нравственных страданий решает суд.
Согласно требованиям процессуального порядка судебного спора, каждая сторона доказывает то, на что ссылается. Необходимые факты доказываются документами, объяснениями свидетелей, экспертными заключениями, фотографиями, видеоматериалами, аудиозаписями.
Для присуждения денежной суммы за перенесенные душевные терзания потерпевший должен доказать следующее:
1. Факт нравственных или физических страданий.
Сразу отменим, что по некоторым, условно назовем их «видам страданий», доказывать их суду не требуется. Такие переживания и так предполагаются, исходя из человеческой сущности. Так не нужно доказывать страдания по поводу смерти родного человека, получения инвалидности, попрания половой неприкосновенности, оскорбления по мотиву национальной или половой принадлежности, вследствие избиения и иных аналогичных причин.
Сложнее обстоят дела с взысканием компенсации, когда вред опосредован нарушением материальных прав. В этом случае наличие душевной раны нужно доказать. Потерпевший для засвидетельствования страдания может сослаться на психическое расстройство, нервное заболевание, бессонницу, эмоциональные срывы. Доказать это можно с помощью медицинских заключений, рецептов на лекарства, показаниями очевидцев поведения потерпевшего.
2. Вину причинителя морального вреда.
Опять же, сразу перечислим исключения из этой позиции. Наличие вины причинителя нравственных страданий не является обязательным условием при нанесении вреда:
На практике, к примеру, без учета вины подлежат выплате компенсации при моральном вреде вследствие ДТП, укусов тренированных собак, травм на заводских станках, произвола полиции и прокуратуры, публикации в открытых ресурсах информации унизительных сведений о человеке.
3. Причинно-следственную связь между действиями обидчика и моральными страданиями.
Здесь не обойтись без подтверждения последовательности событий, их логики и взаимосвязи. Например, при взыскании компенсации за задержку трудовой книжки можно указать на факт невозможности устройства на работу без такого документа. Следствием этого будут плохое питанием, накопление долгов и даже болезнь.
4. Размер денежной компенсации.
На вопрос о стоимости человеческих страданий однозначного ответа нет. Суды устанавливают размер компенсации индивидуально по каждому делу. Исходя из анализа судебной практики о моральных возмещениях, можно смело подытожить, что выше всего размер присуждаемых компенсаций по причине смерти родных людей. Такие возмещения достигают сумм в пару миллионов рублей. В иных случаях моральное страдание оценивается значительно ниже.
Тем не менее, существуют критерии оценки степени человеческих страданий, влияющие на размер компенсации. Вот они:
В любом случае величина возмещения должна быть адекватна и справедлива для каждой из сторон.
