ДТП: куда звонить в случае дорожной аварии? Что делать при дтп: подробная инструкция и телефоны гибдд.

Инструкция

После возникновения ДТП первым делом проверьте, нет ли пострадавших. Если есть, окажите им посильную первую помощь, выставьте знак аварийной остановки, включите аварийные огни и только потом вызывайте сотрудников ГИБДД.

Если поблизости имеется таксофон, наберите «02», представьтесь диспетчеру и обрисуйте вкратце сложившуюся ситуацию, отвечая на его вопросы. Обычно это вопросы о наличии пострадавших и их состоянии, и об обстановке на дороге.

Если таксофона поблизости нет, воспользуйтесь мобильным телефоном и наберите для вызова ГИБДД универсальный номер спасательной службы 112. Оператор перенаправит вас в службу ГИБДД по округу Москвы, в котором произошло ДТП. Кроме того, некоторые операторы связи поддерживают следующие номера телефонов для вызова экстренных служб:

- «Билайн» - 911;
- «Мегафон» - +7 (495) 02;
- «АСВТ» - 999.

Если все эти телефоны в данный момент заняты, а дело не терпит отлагательств, наберите с таксофона или сотового телефона номер 937-99-11 (служба спасения ГИБДД) или 208-34-26 (МЧС по г. Москва).

Если ваш мобильный телефон разбился во время ДТП, или вы его потеряли на месте происшествия, обратитесь к свидетелям аварии с просьбой позвонить по указанным номерам. С этой же целью вы можете попробовать остановить проезжающие мимо автомобили и попросить водителей позвонить в ГИБДД или доехать до ближайшего поста и сообщить о ДТП.

В самом крайнем случае позвоните сразу в страховую компанию, а не в ГИБДД, как положено в таких случаях. Объясните ситуацию и попросите дозвониться до автоинспекторов.

Если авария незначительная, то вы имеете право, по договоренности с другими участниками ДТП, оформить ее самостоятельно, составив подробное описание с привлечением свидетельских показаний и, по возможности, фотографиями. Эти документы вы будете должны незамедлительно доставить в ближайший опорный пункт ГИБДД для регистрации и получения соответствующей справки. Совокупный ущерб от аварии при этом должен составлять не более 25 тысяч рублей.

На сегодняшний день машина перестала быть предметом роскоши. Вместе с ростом возможностей увеличилось число водителей, некоторые из которых нарушают правила дорожного движения. Именно поэтому увидеть сотрудника ГАИ на дорогах можно в любое время дня и ночи. Если вас остановили, а вы категорически не согласны с предъявляемыми нарушениями, необходимо правильно заполнить протокол .

В современном мире, полном динамики и движения, любой участник дорожного движения не застрахован от попадания в неприятные ситуации. Тогда требуется быстро сообразить, куда звонить при ДТП. Самый простой ответ – на номер 112 (911).

Какая бы авария и в каком бы месте ни произошла, необходимо сразу остановить транспортное средство и не сдвигать его. После отключения двигателя нужно применить аварийную световую сигнализацию. В зависимости от участка дороги определить расстояние, на котором устанавливается знак аварийной остановки.

Даже в тех случаях, когда водители других транспортных средств будут предлагать расчистить проезжую часть, нельзя поддаваться на их уговоры. Для сотрудников ГИБДД фиксация автомобиля непосредственно на месте аварийного контакта имеет первостепенное значение.

Не стоит прикасаться к предметам, относящимся к ДТП, подбирать или смещать их. Точное составление протокола и схемы происшествия требует учета мельчайших деталей. Поднятое зеркало либо смещенный подкрыльник могут повлиять на воссоздание полной картины происшедшего. Впоследствии из-за этого может усложниться задача по выявлению виноватой и пострадавшей стороны.

Далее нужно сообщить о ДТП по телефону в подразделение ГИБДД. Сотрудники этой службы, выехав на место, фиксируют аварийный факт, имеющиеся механические повреждения и описывают ситуацию. Достоверную картину происшествия отражают в схеме, .

Эти документы должны быть проверены и подписаны участниками инцидента. Им необходимо проследить, чтобы в протокол вносились максимально точные данные. Кроме этого, существует общий и более детальный порядок действий, предписывающий, .

Важные телефонные номера

Статистика отмечает, что первые действия попавших в аварию сводятся именно к попыткам сообщить о происшедшем по телефону. Однако, судорожно сжимая аппарат в руке, многие не знают, куда звонить в случае ДТП.

Кто-то звонит родственникам или бывалым товарищам. Кто-то ищет поддержки, сообщая неприятную весть второй половине или в страховую. Некоторые понимают, что нужно вызвать сотрудников ГИБДД. Но как это сделать в конкретной ситуации (например, при загородном происшествии), не могут сообразить.

Куда звонить, если попал в ДТП, зависит от уровня аварии и ее последствий. Бывает, что в некоторых случаях достаточно связаться лишь со страховой компания. Тогда ситуация решается довольно просто: необходимый номер телефона указан в полисе.

Если же в результате происшедшей аварии имеются пострадавшие, существует угроза воспламенения транспортного средства, не получается извлечь некоторых участников ДТП из автомобиля, то придется вызывать различные службы.

Здесь представлен поисковым сервисом номеров по городу. При этом нужно обратить внимание на то, что существует определенная специфика вызова специальных служб в зависимости от предоставляемых услуг мобильного оператора.


При этом нужно обратить внимание, что существует определенная специфика вызова специальных служб в зависимости от услуг, предоставляемых мобильным оператором.

Службы спасения

Благодаря мобильной связи любую службу экстренной помощи можно вызвать по номеру 911. Если связаться через этот номер не получается (отсутствует достаточная сумма на счете), нужно набрать 112. Это единый номер дежурно-диспетчерской системы для обеспечения экстренной помощи населению.

Описав конкретную ситуацию и ее последствия, можно помочь дежурному сотруднику сориентироваться в том, кого вызывать при ДТП и какие специальные службы направлять к месту происшествия.

При возгорании транспортного средства или подозрении на возникновение такой ситуации необходимо вызывать пожарных. Для этого с мобильного либо стационарного телефона нужно набрать номер 01. Этот же номер является действительным и для вызова спасателей (МЧС). Говорить следует как можно спокойнее, разборчиво и конкретно. Оператору информация сообщается в таком порядке:

  • в первую очередь называется точный адрес происшествия, его место (при внезапно прерванной связи пожарные будут знать ориентировочное место для оказания помощи);
  • уточняется объект возгорания;
  • передаются дополнительные сведения (как удобно подъехать к объекту, угрожает ли ситуация жизни людей);
  • фамилию, имя, номер телефона.

Пожарный расчет поднимается по тревоге сразу после сообщения адреса. Вся остальная информация передается по рации. Поэтому нужно спокойно дождаться окончания разговора, что будет подтверждено оператором.

Если есть пострадавшие

По какому номеру звонить при ДТП желательно даже при кажущихся легких телесных повреждениях, так это в скорую помощь. Часто при дорожно-транспортном происшествии потерпевшие не ощущают серьезности травм. В состоянии болевого шока организм выбрасывает в кровь огромную дозу адреналина. Это приводит к временной блокировке болевых рецепторов. Вывести из подобного состояния и оказать квалифицированную помощь смогут врачи скорой помощи.

Самостоятельную первую помощь пострадавшим оказывают в случаях острой необходимости, основываясь на полученных базовых знаниях. Излишнюю инициативу не нужно проявлять. Способ транспортировки пострадавших в больницу должен определяться квалифицированными врачами в зависимости от характера полученных человеком травм. К тому же подобные попытки сотрудники ГИБДД могут расценить, как стремление самовольно покинуть место происшествия.

Телефонный номер вызова автомобиля скорой помощи известен с детства – 03. Но его набор с мобильных аппаратов имеет определенные особенности:

  • если раскладка мобильного не позволяет набирать двузначные номера, после ввода нужной цифровой комбинации нужно дополнительно нажать на символ «звездочка» – 03*;
  • пользователи Билайна (ВымпелКома) могут набирать просто 003;
  • абоненты МегаФона и МТС вызовут скорую по номеру 030;
  • операторами Скай Линк и Tele2 Россия для экстренного вызова медицинской помощи предусмотрена комбинация 903.

Обследование участников ДТП медицинскими работниками на месте и соответствующая фиксация их состояния могут понадобиться в дальнейших судебных или страховых разбирательствах. Поэтому даже в ситуациях, на первый взгляд и не очень сложных, лучше вызвать медиков.

Сотовые ГАИ

Если происшествие совершилось вдалеке от пунктов стационарной связи, как вызвать ГИБДД (ГАИ, ДПС) на место ДТП с мобильного телефона? Различные операторы сотовой связи предлагают собственные комбинации цифр – аналогов привычного номера 02. В таком случае операторы отдела полиции вызовут сотрудников ГИБДД или подскажут, по какому номеру можно с ними связаться.

На место происшествия сотрудников ГИБДД вызывают по сотовой связи одним из таких способов:

  • 002 (предоставлен Билайном);
  • 020 (для абонентов МТС, МегаФона);
  • 902 (для пользователей Скай Линка, Мотива).

Все операторы позаботились о том, как позвонить в ГАИ при ДТП с мобильного бесплатно, при нулевом и даже отрицательном балансе. За звонки по таким номерам абонплата не взимается.

Обычные номера ГАИ

Не нужно забывать о существовании стационарных телефонов или уличных таксофонов, тогда вы сориентируетесь, как вызвать ДПС (ГИБДД) при ДТП и по какому номеру телефона, когда под рукой не оказалось мобильного. Вызвать сотрудников правоохранительных органов можно по номеру 02. Плата за звонки по этому номеру со стационарных телефонов и уличных таксофонов не взимается.

Если таксофоны расположены на достаточном расстоянии от места аварии, участнику происшествия нельзя отлучаться и самому бегать в поисках средства связи. Лучше попросить кого-то об этой услуге и объяснить ему, куда звонить при аварии (ДТП) и куда вызвать ГИБДД.

Если происшествие случилось на отдаленном от населенных пунктов участке дороги, то о такой услуге можно попросить, остановив водителя любого транспортного средства. Добравшись до ближайшего пункта связи, он сможет передать необходимую информацию по обычному телефону сотрудникам ГИБДД. На всякий случай в подобной ситуации зафиксируйте номер остановленной машины и персональные данные водителя.

В Москве

Несколько по-иному обстоят дела с вызовом сотрудников ГИБДД в Москве. Для того чтобы решить, по какому номеру телефона вызвать ГАИ (ГИБДД) при ДТП в столице, нужно точно определить место аварии. Соответствующие службы каждого округа располагают отдельными номерами. Московских сотрудников ГИБДД можно вызвать по таким телефонным номерам:

  • 246 66 44 (Центр);
  • 111 14 74 (Южный округ);
  • 333 00 61 (Юго-западный округ);
  • 499 39 44 (Северо-западный округ);
  • 439 35 11 (Западный округ);
  • 178 63 55 (Юго-восточный округ);
  • 168 78 77 (Восточный округ);
  • 452 30 86 (Северный округ);
  • 533 03 44 (Зеленоградский округ).

Страховой агент

Действующее законодательство не требует обязательного звонка страховому агенту после ДТП. Но на практике своевременный звонок страховой компании или ее агенту помогает решить многие вопросы. Сообщение о страховом случае желательно сделать как можно раньше: от этого зачастую зависит выплата компенсации.

Позвонить в страховую компанию важно в ситуациях, когда ожидается приезд сотрудников ГИБДД. Страховщики зафиксируют факт обращения, дадут консультации по конкретной ситуации. Агенты страховых компаний посоветуют, что говорить представителям правоохранительных органов и .

Страховой агент объяснит подробности и нюансы в оформлении нужных документов для возмещения полученного ущерба. Крупные компании направляют к месту аварии собственного представителя: тот проследит, чтобы необходимая документация была оформлена надлежащим образом.

Что дальше

Согласно современным требованиям, может проводиться без вызова сотрудников ГИБДД. Главные условия для таких случаев: отсутствие пострадавших и наличие взаимопонимания между участниками происшествия.

Наличие пострадавших, разногласия между участниками ДТП, оценка значительных материальных убытков потребуют привлечения работников дорожной инспекции. В таких ситуациях в первостепенном порядке оказывается помощь пострадавшим, а потом решаются все остальные вопросы.

Сегодня практически у каждого второго есть водительское удостоверение и авто. И в этом нет ничего удивительного, ведь автомобиль уже давно является неотъемлемой частью нашей жизни. Но, одновременно с этим, нужно помнить, что любое автотранспортное средство – источник повышенной опасности. К сожалению, количество автодорожных происшествий остается стабильно высоким и каждый человек должен знать, что нужно делать, если произошла авария. В такой ситуации важно правильно себя вести, выполнить все формальности, оказать помощь пострадавшим и знать, как вызвать ГИБДД на место ДТП.


Как должен действовать человек, ставший участником или свидетелем ДТП?
Если вы стали участником или свидетелем дорожно-транспортного происшествия, то необходимо:
  • остановить свое транспортное средств;
  • выставить знак аварийной остановки (согласно Правилам дорожного движения это нужно сделать за пятнадцать метров до машины, если вы находитесь на территории населенного пункта, или за тридцать – за городом);
  • оценить обстановку;
  • оказать доврачебную помощь пострадавшим, если они есть, и вы действительно можете им помочь;
  • принять любые меры, способные предотвратить возгорание пострадавшей машины;
  • вызвать на место ДТП представителей ГИБДД;
  • связаться со своей страховой компанией (нужный номер телефона есть на бланке страхового полиса, который должен быть у водителя) и по возможности записать контактные данные имеющихся очевидцев и свидетелей, а также номера пострадавших и остановившихся машин (если вы участник ДТП);
  • не трогать с места машины, пострадавшие в ДТП, и не перемещать любые предметы, имеющие какое-либо отношение к аварии.

Вызов сотрудников ГИБДД (это обязательное мероприятие если есть пострадавшие люди и ущерб от аварии превышает 25 000 рублей) на место дорожно-транспортного происшествия можно осуществить с городского или мобильного телефона, а также с телефона-автомата:
  • Городской телефон. По городскому телефону нужно звонить 02 – все звонки на этот номер регистрируются, и вы точно будете знать, что ваш вызов поступил по адресу. После звонка оператор, который принял ваш сигнал, сам отправит на место происшествия машину «Скорой помощи» и наряд ГИБДД. Позвонить можно как со стационарного телефона-автомата, так и с любого городского телефона.
  • Мобильный телефон - операторы Мегафон, МТС. Если ваш мобильный оператор МЕГАФОН или МТС, то следует набрать номер 020. В этом случае ваш вызов поступит в полицию, и дежурный, который примет звонок, зафиксирует аварию и обеспечит прибытие на место всех экстренных служб.
  • Мобильный телефон - оператор Билайн. Если ваш мобильный оператор БИЛАЙН, то звонить в полицию нужно по номеру 002.
  • Мобильный телефон - операторы Теле 2 или SKYLINK. Если ваш мобильный оператор ТЕЛЕ 2 или SKYLINK – звоните 02.
  • Экстренный вызов. Но если в том месте, где произошла авария, нет стационарного телефона, и отсутствует мобильная связь, постарайтесь набрать с мобильного телефона номер экстренного вызова 112. Звонки на этот номер проходят даже там, где сигнала мобильного оператора практически нет. Кроме того, экстренный вызов возможен даже в том случае, если на вашем счету нет средств, а SIM-карта заблокирована или вовсе отсутствует в телефоне. Вызов на этот номер совершенно бесплатный, а позвонить можно из любой точки России.
  • Служба спасения. Если ситуация безвыходная, в аварии пострадали люди и им требуется срочная помощь, а по другим телефонам вы дозвониться в полицию не можете, то следует позвонить в службу спасения по номеру 911. Это единый телефонный номер, по которому звонки принимают во всех регионах страны.
  • Пост ГИБДД. Если необходима помощь, а связаться по телефону с экстренными службами, службой спасения и полицией нет никакой возможности, можно остановить проезжающую мимо машину и попросить сообщить об аварии на ближайший пост ГИБДД. Если же в аварии пострадавших нет, а водители, учитывая незначительные повреждения автомобилей, самостоятельно составили схему ДТП и пришли к обоюдному согласию по поводу оценки аварии, они могут сами доехать до ближайшего поста ГИБДД или отделения полиции.
Если знать, как правильно действовать в сложной ситуации, и заранее внести номера экстренных служб в записную книжку своего мобильного телефона, можно быстро связаться с полицией, вызвать ГИБДД на место ДТП и своевременно оказать помощь пострадавшим в аварии людям.

Сегодня практически каждый человек имеет удостоверение водителя и автомобиль. В этом нет ничего удивительного, так как уже много лет является важной и неотъемлемой частью современной жизни. Но автомобиль - это не только комфорт и удобство, а еще и угроза для здоровья и жизни. Управление транспортным средством таит в себе много опасностей, так как вероятность попасть в ДТП довольно велика. Согласно статистике, количество дорожных происшествий не уменьшается, поэтому каждый человек должен знать, что делать в случае аварии и каким образом можно вызвать ГИБДД на место ДТП.

Ситуация первая

В том случае, когда при ДТП не нанесен ущерб третьим лицам, нет пострадавших, а транспортные средства спокойно передвигаются, водители могут самостоятельно прибыть в подразделение ГАИ. Чтобы уточнить, какое именно подразделение обслуживает данную территорию, можно позвонить по номеру 112. Но такой вариант возможен только в том случае, когда участники дорожного происшествия достигли взаимного согласия. На месте ДТП необходимо личными усилиями составить схему, подлинность которой подтверждается подписями водителей. В ГАИ будет оформлена соответствующая документация на основании предоставленных материалов.

Ситуация вторая

Если последствия ДТП серьезнее, участники происшествия имеют разные точки зрения на ситуацию, необходимо знать, как вызвать ГАИ на место ДТП. Если обстоятельства сложились так, что есть пострадавшие, в обязательном порядке нужно вызвать "скорую помощь". Как вызвать ГАИ с мобильного телефона? Для этого нужно позвонить по номеру 020 для МТС и Мегафон, 002 для Билайн, 02 для Скайлинк и Теле-2, а также можно набрать 112.

Участники происшествия обязаны предоставить друг другу личную информацию, а также сведения о страховых полисах и местонахождении агентств. Свидетели ДТП также должны оставить свои контактные данные.

Перед тем как вызвать ГАИ на место ДТП, в первую очередь необходимо включить аварийную сигнализацию и выставить специальный знак. До приезда бригады врачей нужно оказать потерпевшим первую помощь.

Чтобы избежать проблем со страховыми возмещениями, нужно своевременно предупредить страховую компанию о сложившихся обстоятельствах. Это можно сделать по телефону прямо на месте аварии.

Нелишней мерой будет документальное подтверждение ситуации на дороге. Необходимо сфотографировать транспортные средства и окружающую обстановку. Если сотрудник страхового агентства прибудет на место происшествия, то все необходимые фото он сделает самостоятельно.

Что должен знать каждый водитель?

После того как был осуществлен вызов ГИБДД на место ДТП, нужно подготовить все документы: личный паспорт, свидетельство, которое подтверждает регистрацию транспортного средства, удостоверение водителя, полис ОСАГО.

Ни в коем случае нельзя передвигать транспортные средства или нарушать расположение вещей. Все должно оставаться так же, как в момент дорожного происшествия.

Водители обязаны знать не только то, как вызвать ГАИ на место ДТП, но и помнить, что после аварии нельзя принимать никаких препаратов, кроме тех, которые официально разрешено иметь в аптечке.

Когда сотрудники ГАИ прибудут на место происшествия, необходимо записать их название подразделения и номер удостоверения.

После оформления сотрудники должны выдать справку с указанием повреждений, а виновнику происшествия - протокол о привлечении к ответственности.

Что делать после ДТП?

В течение 3 дней после дорожного происшествия водитель должен приехать в свое страховое агентство, чтобы лично поставить компанию в известность. Он обязан подать письменное уведомление, к которому прилагаются следующие документы (оригиналы):

  • полис ОСАГО;
  • справка о дорожном происшествии, которая выдается сотрудниками ГБДД на месте ДТП;
  • технический паспорт на транспортное средство;
  • водительское удостоверение.

В том случае, когда водитель не считает себя виновным в дорожном происшествии, он имеет право зафиксировать это в протоколе и заверить личной подписью.

Тех участников ДТП, которые имеют страховку ОСАГО, после первоочередных мероприятий должны предупредить, чтобы никто не производил ремонт своих транспортных средств до тех пор, пока не будет проведена независимая экспертиза.

В том случае, когда водители или пассажиры транспортных средств, которые участвовали в дорожном происшествии, оказались временно нетрудоспособными, необходимо предоставить в страховую компанию Он выдается в том медицинском учреждении, где проводится лечение. В более сложных случаях нужно приложить справку об инвалидности.

Способы вызова сотрудников ГИ БДД

Каждый водитель должен знать, как вызвать ГАИ на место ДТП. Сделать это можно следующими способами:

  • Вызов посредством стационарного телефона. В этом случае необходимо звонить 02. Оператор, принявший звонок, оповестит сотрудников ГИБДД и бригаду "скорой помощи", если это необходимо.
  • Если ДТП произошло на трассе, нужно знать, как вызвать ГАИ с мобильного телефона. Водитель может сделать по номеру 112 в любой точке России, даже если в телефоне нет СИМ-карты или она заблокирована, а также если нет сигнала мобильной связи.
  • В том случае, когда ситуация очень тяжелая, целесообразнее сразу же обратиться в Службу спасения, позвонив по номеру 911.
  • Если обстоятельства сложились так, что у участников аварии нет с собой телефона, необходимо остановить любой автомобиль и попросить водителя сообщить о ДТП на ближайший пост ГАИ.

В таком большом городе как Красноярск, с учетом масштабов автомобильного потока, всегда нужно быть готовым к различного рода неприятным ситуациям, в число которых входят и дорожно-транспортные происшествия.

Поскольку мобильный телефон в настоящее время найдется практически у каждого водителя, на случай дорожно-транспортной аварии полезно знать о том, как вызвать ГАИ с мобильного устройства (телефона, смартфона, планшета).

Для того, чтобы вызвать сотрудников дорожной инспекции к месту аварии , произошедшей в Красноярске (а также в пределах Красноярского края), можно позвонить в дежурную часть по единому короткому номеру 127 . Звонок на этот номер возможен с номеров всех операторов сотовой связи.

Абоненты таких операторов, как Мегафон, МТС и Ростелеком (ТЕЛЕ2), для вызова работников ГИБДД могут воспользоваться также коротким номером 020 . А клиентам компании Билайн можно осуществить вызов еще и по номеру 002 .

В случае, если дорожно-транспортное происшествие повлекло очень серьезные последствия, и имеются пострадавшие, первоочередной задачей участников аварии согласно правилам дорожного движения становится оказание первой медицинской помощи, а затем вызов скорой.

Для абонентов таких операторов связи как МТС, Мегафон и ТЕЛЕ2, вызвать неотложку можно по короткому номеру 030 , абонентам Билайна следует набирать 003 .

Кроме того, вызвать одновременно все необходимые спецслужбы можно по единому экстренному номеру 112 , при этом, вызов будет возможен даже при отсутствии денежных средств на счету или сим-карты.

Для того, чтобы не тратить время на поиски информации о том, как вызвать ГАИ с мобильного, указанные номера стоит сохранить в записной книжке телефона, чтобы иметь к ним быстрый доступ.

Также, рекомендуем сохранить в телефонной книге номер аварийных комиссаров. В Красноярске вызов возможен по номеру 293-86-56 .
Помощь аварийного комиссара может пригодиться тогда, когда водители достигли согласия в оформлении ДТП посредством , и у них отсутствует спор об обстоятельствах и виновнике аварии.

Обратиться к аварийному комиссару следует для того, чтобы правильно произвести фиксацию обстоятельств ДТП и заполнить необходимые для предоставления в страховую компанию документов . Зачастую водители, находясь в состоянии шока допускают ошибки, которые затрудняют процесс получения страховых выплат.