Хотя, согласно статистике, зачастую виновниками крупных и мелких аварий бывают начинающие автолюбители, участником считается не только виноватый, но и пострадавший. Поэтому попасть в ДТП может каждый, даже очень опытный водитель. И вот тут-то обычно и возникает множество разных вопросов: "куда звонить при ДТП?" и "можно ли обойтись без вызова инспекторов?".
Закон на этот счет дает достаточно четкие указания: последовательность действий при аварии зависит от серьезности повреждений автомобиля и степени тяжести вреда здоровью.
Что делать, если попал в ДТП? "
Разберем подробно каждый пункт:
1. Необходимо остановить автомобиль. При возможности сразу же выйти из него. Ни в коем случае не следует отгонять машину на обочину или в другое удобное место. Все необходимо оставить так, как было при аварии, чтобы сотрудник ГИБДД смог правильно оценить сложившуюся дорожную ситуацию.
Не уезжайте с места ДТП, ведь за это предусмотрено и, кроме того, лишение Если даже авария произошла в безлюдном месте, наверняка все равно найдутся свидетели. Помимо прочего, во многих местах сейчас установлены камеры видеонаблюдения, поэтому вычислить машину по номерам не составит особого труда.
2. Узнать, не требуется ли кому-нибудь медицинская помощь.
3. Вызвать полицию. Куда звонить? При ДТП на трассе можно остановить проезжающие мимо автомобили и попросить их оповестить об аварии сотрудников ближайшего стационарного поста. В этом случае они обязаны приехать на место ДТП в течение двух часов. Если вы не знаете управления ГИБДД, то можно по телефону позвонить в экстренную службу спасения (112 или 911), сообщить оператору о месте, времени аварии, а также о пострадавших. Существует еще один номер, куда звонить при ДТП: 02. Вам в этом случае либо сообщат номер телефона ГИБДД, либо сами вызовут инспектора на место происшествия. Если вы в сложившейся ситуации пострадавший, то ни в коем случае не соглашайтесь решить вопрос "по-хорошему", ведь если виновник передумает платить, не будет никаких документально зафиксированных оснований для привлечения его к ответственности.
4. Как можно скорее позвонить в страховую компанию и уведомить агента о случившемся.
Номер телефона, куда звонить при ДТП, указан на страховом полисе.
5. Участвуйте в составлении картины ДТП. Важно, чтобы инспекторы тщательно зафиксировали все полученные повреждения, ведь за незанесенные в протокол дефекты страховая компания платить не будет.
6. Далее необходимо будет заполнить извещение о ДТП, которое должно быть подписано всеми участниками аварии. Нужно внимательно следить за правильностью записи номера страхового полиса. Данное извещение вместе с остальными документами пострадавшая сторона должна передать компании-страховщику виновника в течение двух (при автостраховании "ОСАГО"). Если же вы пользуетесь услугами "КАСКО", то обратитесь за в свою страховую компанию в течение трех дней. Виновник же аварии, при отсутствии у него дополнительной страховки, восстанавливает свое авто самостоятельно.
Ни один водитель не застрахован от попадания в аварию, поэтому необходимо знать, как вести себя в такой ситуации и как вызвать ГАИ при ДТП. Ведь от правильных действий водителя зависит, получит ли он страховку в полном объеме и не станет ли он по случайному обстоятельству виновником аварии, которую не совершал.
В связи с этим при ДТП желательно придерживаться следующего порядка действий:
Особым пунктом является вызов инспекторов ГИБДД, который надо совершить как можно раньше, ведь от времени прибытия экипажа ГАИ зависит скорость оформления аварии. Это связано с тем, что убирать автомобили с проезжей части разрешается только после оформления дорожными инспекторами всех необходимых документов, а до этого момента все другие машины будут вынуждены объезжать место аварии.
Все водители, естественно, знают, что они обязаны вызвать экипаж ГИБДД, однако, как показывает практика, далеко не все автовладельцы знают, по какому номеру это необходимо сделать. Ведь сейчас для звонков в полицию с мобильных телефонов не достаточно просто набрать «02», так как для каждого оператора установлен свой быстрый номер для обращения в экстренные службы. Так, абонентам «Билайн» для связи с ГИБДД нужно набирать «911», абоненты «МегаФон» и «МТС» должны звонить по номеру «112». В то же время вызов скорой помощи производится по единому номеру «030».
После совершения всех необходимых звонков водитель должен постараться найти свидетелей происшествия и записать их контактные данные. Также надо постараться до приезда инспекторов сохранить следы и предметы, которые относятся к происшествию.
По приезду экипажа ГИБДД следует действовать по следующему алгоритму:
Во время получения справки об участии в аварии необходимо убедиться, что в ней отмечены все повреждения, а в конце документа присутствует фраза «возможны скрытые дефекты». При отсутствии такой пометки страховая компания не будет выплачивать дополнительных средств, кроме тех, которые требуются для ликвидации повреждений, отмеченных в справке.
Стоит учитывать, что на месте аварии инспектор должен назначить всем участникам ДТП время для прибытия в т.н. группу разбора или административной практики, где рассматриваются материалы по факту совершения ДТП.
Только после выполнения всех вышеуказанных процедур и получения всех необходимых документов можно покинуть место ДТП и быть уверенным, что страховая компания полностью возместит ремонт автомобиля.
Не нужно доказывать, что любой водитель, будь то «чайник» или профессионал с тридцатилетним стажем, в любой момент может стать непосредственным участником ДТП. В любом городе на проезжей части сегодня очень много машин, причём многие из них управляются либо лихачами, либо неопытными водителями, которые могут с лёгкостью «протаранить» вас на перекрёстке.
Поэтому всегда и везде вы должны точно помнить, как вызвать ГАИ при ДТП, тем более, что аварии случаются всегда неожиданно, и участники происшествия порой настолько теряются, что забывают номер мобильного для вызова инспектора.
Трудность в том, что телефон ГАИ при ДТП для каждого мобильного оператора свой, поэтому если вы недавно сменили, например, Билайн на МТС, то перенесите в «Контакты» не только номера друзей, родственников и сослуживцев, но и всех экстренных служб, тем более, что их мало — времени на это вы практически нисколько не потратите.
Сотовые операторы предоставляют своим абонентам единые номера вызова, совершать звонки по которым можно с «нулём» на балансе и, конечно, бесплатно. Для того, чтобы вы знали, как вызывать ГАИ при ДТП, ниже приведём список единых номеров вызова данной службы для основных сотовых операторов:
Любую экстренную службу, в том числе и ГАИ можно вызвать, по номеру 112 – это номер МЧС. Этот номер абсолютно одинаков для всех операторов и для того, чтобы вызвать ГИБДД на место ДТП по нему, также никаких денег платить не требуется. В этом случае вас просто переключат на номер ГАИ, после чего автомобиль с сотрудником ДПС оперативно приедет на место аварии.
На номер МЧС вы сможете позвонить не только если на счёте нет ни копейки денег и телефон заблокирован, но и в случае, если вашем мобильном устройстве и вовсе отсутствует SIM-карта.
Не оставим вопрос, как можно вызвать ГАИ при ДТП, если нет доступа к мобильному телефону, но зато доступен городской. Ведь бывает всякое – телефон в аварии может вообще сломаться, но поблизости вдруг окажется стационарный телефон. В этом случае звоните 02.
Раз уж говорим о городских телефонах, напомним, что в любом регионе существуют и собственные номера для вызова сотрудников ДПС. Они будут весьма полезны, если с вызовом по номеру 112 или любому другому возникли непредвиденные проблемы. Поэтому заведите небольшую записную книжку и выпишите в неё все номера экстренных служб вашего региона.
Например, телефоны вызова ГИБДД по округам Москвы:
Но при ДТП, конечно, важно не только вызвать сотрудников ДПС. Это делается даже не в первую очередь. Правила дорожного движения чётко расписывают, что делать после ДТП каждому водителю:
Напомним, что п.3 и 4 можно совместить, если позвонить по единому номеру МЧС 112.
Однако если вы стали участником незначительного ДТП, то и без сотрудников ГИБДД можно теперь обойтись. Но некоторые условия всё-таки для этого должны быть соблюдены:
Для Москвы, СПБ, Московской и Ленинградской областей оформление аварии по Европротоколу без сотрудника ГИБДД, если договор ОСАГО был заключён после 1 октября 2014 года, ещё выгоднее – размер выплат может составить до 400 000 рублей. По всей России такая норма будет введена в 2019 году.
Итак, мы подробно рассмотрели действия водителей после ДТП, а также указали номера для вызова экстренных служб и ГАИ. Теперь, после наших советов, ситуация, после которой в результате аварии водитель впадает в настоящий ступор и не может вспомнить необходимых элементарных вещей, надеемся, будет исключена.
Как известно, выполнять какие либо действия, направленные на передвижение, или перемещение автомобиля в сторону, или с проезжей части, категорически запрещено. Пусть и скапливается при этом огромный затор, двигать автомобили до прибытия машины ГАИ, ни в коем случае нельзя. Вызвать наряд ГИБДД нужно как можно скорее, от этого зависит скорость оформления произошедшего ДТП и выяснение всех обстоятельств случившегося.
Все автовладельцы знают о том, что нужно вызвать ГИБДД, но не все из них знают, как вызвать ГАИ при ДТП быстро. На мобильных телефонах не сработает старый номер, к которому привыкли еще с советских времен – 02, а стационарный телефон, во многих случаях, находиться далеко, и нет возможности вызвать сотрудников ГАИ именно по нему. Остается только мобильный телефон, но даже и с него не все знают, как правильно набирать номер полиции.
По какому телефону можно вызвать сотрудников ГИБДД при аварии? У каждого сотового оператора свой единый номер службы спасения, у МТС и Мегафон – это 112 и номер полиции 020, у Билайн – 911 и 002, но в то же время вызов скорой един – 030. Звонок для всех операторов сотовой связи является бесплатным. Кроме всего прочего, номер экстренной службы работает даже в том случае, если сим-карта заблокирована или вовсе отсутствует в мобильном телефоне. Причем этот номер должен работать и при отсутствии сигнала сотового оператора.
Если попытки вызвать ГИБДД на место происшествия ничего, кроме раздражения и досады не дают, стоит попросить кого-нибудь из водителей транспортных средств, проезжающих мимо, сообщить о происшествии на ближайший пост ГАИ.
