Если у вас не работает Wi-Fi на iPhone, не спешите отвозить устройство в сервисный центр. Для начала попробуйте устранить неисправность самостоятельно. Как только возникла проблема с подключением к беспроводной сети, выполните перезагрузку устройства и сброс настроек. Также существуют другие способы устранения неисправности с Wi-Fi, которые зависят от причины, по которой возникала проблема.
Если вы часто работаете в интернете, качество приема беспроводной сети является очень важным. Поэтому, когда в Айфоне перестал работать Вай-Фай (не ловит сеть, зависает или работает с плохой скоростью), это может стать очень неприятной проблемой. Вы можете попробовать самостоятельно восстановить устройство или воспользоваться помощью опытных специалистов.
Существуют такие причины, по которым может перестать работать Вай-Фай на iPhone:
Программный сбой и слетевшие настройки сети можно легко устранить самостоятельно.
Понять, что есть проблемы в работе Вай-Фай, достаточно просто. Если Вай-Фай функционирует не очень быстро, возможно, проблема не в смартфоне, а в роутере. Поэтому первоначально проверьте правильность настроек маршрутизатора.
О неисправности Вай-Фай свидетельствуют следующие признаки:
Конечно, техника Apple проходит жесткое тестирование при производстве, но некоторые пользователи замечают, что даже новый iPhone не ловит Wi-Fi. Устранить программный сбой намного проще, чем аппаратную причину того, что не работает Wi-Fi на iPhone. В любом случае способ устранения неисправности зависит от типа и сложности поломки.
Бывает, что Wi-Fi зависает и плохо функционирует из-за системных ошибок. Зачастую причиной является программный сбой после обновления операционной системы. Однако, существуют и другие программные причины, из-за которых работает не очень быстро или вовсе не включается Вай-Фай.
Если iPhone перестал нормально функционировать, плохо работает или вообще не включается Вай-Фай, не включается кнопка, значок горит серым цветом или вы обнаружили другие признаки неисправности, попробуйте выполнить следующие действия:
Если выполненные действия не помогли, а Вай-Фай в мобильном телефоне Apple не заработал, проблема скорее всего в аппаратной части. Причины таких поломок достаточно разнообразны, начиная от разрыва контактов с материнской платой и выхода из строя шлейфа кнопки включения, и заканчивая поломкой модуля.
Аппаратная неисправность не связана с прошивкой ОС или вредоносным программным обеспечением. Эта неполадка является достаточно неприятной. Неправильно выполненный ремонт может повлиять не только на работу Вай-Фай, но и на другие функции смартфона iPhone.
В сети Интернет можно найти такие способы самостоятельного восстановления аппаратной части Вай-Фай:
Эти способы достаточно просты, но подходят не всегда, поэтому если вы не уверены в правильности действий, лучше ничего не предпринимайте, пока не разберете устройство.
Если функции смартфона работают плохо или не восстановились вообще, разберите устройство при помощи специальных инструментов и попробуйте определить, в чем проблема.
Для разборки смартфонов Apple обычно достаточно две отвертки (обычная крестовая и специализированная для смартфонов). Подготовив инструменты, выполните следующие действия поэтапно:
После таких действий обычно Вай-Фай начинает функционировать стабильно, однако возникали ситуации, при которых владельцы смартфонов обнаруживали дополнительные неисправности.
Такая неприятность может случиться с любой моделью iPhone, поэтому, если не работает Вай-Фай, и вы не знаете, в чем именно проблема (в программном сбое, в модуле, кнопках включения и громкости или других аппаратных элементах), сомневаетесь в успешном выполнении самостоятельного ремонта, воспользуйтесь услугами квалифицированных специалистов.
Использование беспроводного интернета является одним из важных преимуществ современных смартфонов, поэтому, когда возникают проблемы с соединением Wi-Fi, каждый из нас испытывает дискомфорт. К сожалению случаи, когда iPhone 7 теряет Wi-Fi не так уж и редки и пользователю важно знать, как вести себя в этой неприятной ситуации.
Как и множество других проблем, потерю сети Wi-Fi может решить перезагрузка смартфона. В этом случае способ перезагрузки не важен — если проблема заключается в сбое программного обеспечения, то велика вероятность того, что все станет на свои места. Если после включение iPhone 7 нашел сеть, то нет смысла даже разбираться, почему Wi-Fi соединение не работало — такие сбои, увы, бывают даже у iOS 10.
Если первый способ оказался не эффективным, то можно попробовать «забыть» сеть Wi-Fi и попробовать подключиться к ней после того, как iPhone найдет ее как новую. Для того чтобы это сделать, нужно зайти в меню настроек Wi-Fi смартфона, найти проблемную сеть и отказаться от соединения с ней. После этого можно снова попробовать подключиться, используя ее как вновь обнаруженную.
Очень часто в ситуации, когда iPhone теряет сеть Wi-Fi, помогает отключение соответствующей службы. Для этого нужно зайти в меню «Конфиденциальность» и выбрать там пункт «Системные службы», расположенный в подменю «Службы геолокации». Отключение и повторное включение, спустя несколько минут, службы Wi-Fi часто помогает решить проблему.
Полный сброс настроек может оказаться эффективным при постоянных «выпаданиях» из сети Wi-Fi . Сброс производится в меню настроек iPhone Settings - General - Reset.
Изменение сервера DNS на OpenDNS или GoogleDNS очень часто помогает установить стабильное соединение с точкой доступа Wi-Fi. Произвести эти изменения можно в меню настроек смартфона.
Сброс настроек является самым радикальным способом вернуть нормальную работу с Wi-Fi, не прибегая к помощи специалистов. Для сброса можно использовать приложение iTunes.
Если iPhone постоянно теряет Wi-Fi и ни один из вышеперечисленных способов не помог, то, скорее всего, вам сможет помочь только специалист сервисного центра. Вполне возможно, что причина сбоев в работе соединения имеет отношение к «железу».
С каждым новым крупным обновлением iOS или даже macOS некоторые пользователи испытывают достаточно серьезные проблемы. iOS 10 в этом смысле не стала исключением. Многие пользователи начали жаловаться на проблему в работе сети Wi-Fi. Есть несколько способов решить проблему.
Звучит достаточно просто, но иногда проблема не в мобильном устройстве и не в iOS. Для начала стоит убедиться, что сам роутер исправен.
Если перезагрузка роутера не помогла, следующим логическим решением будет выполнить «жесткую» перезагрузку самого iPhone или iPad. Для этого необходимо удерживать кнопки Power и Home (или кнопку громкости на iPhone 7) в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.
Нестабильное Wi-Fi-соединение не всегда означает аппаратную или программную неисправность, иногда это может быть просто сбой конкретного подключения к конкретной сети. Для того, чтобы исправить ее, перейдите в настройки Wi-Fi и нажмите на значок «i» возле нужной Wi-Fi-сети, после чего выберите «Забыть эту сеть». Теперь попробуйте заново подключиться к сети.
Во многих случаях помогает сброс настроек сети. Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети. Данная процедура не затрагивает пользовательские данные, но удаляет все сетевые подключения.
«Помощь Wi-Fi» – достаточно интересная и относительно новая функция в iOS. Она не является уникальной для iOS 10, но оказывает влияние на работу Wi-Fi. Смысл функции «Помощь Wi-Fi» заключается в умении сравнивать пропускную способность интернет-соединения по Wi-Fi и по мобильной сети. В том случае, если беспроводная сеть работает недостаточно стабильно и быстро, мобильное устройство способно самостоятельно переключаться на использование мобильного интернета – 3G или LTE. Для отключения функции перейдите в Настройки -> Сотовая связь.
Еще одна функция, которая непосредственно влияет на подключение к Wi-Fi. Для того, чтобы отключить службы геолокации для сетей Wi-Fi, зайдите в Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы, с помощью ползунка деактивируйте службу геолокации для сети Wi-Fi и перезагрузите устройство.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, время перейти к более радикальным методам. Для выполнения так называемой «чистой» установки необходимо обновить iTunes для Mac или Windows до последней версии и .
Теперь выключите режим «Найти iPhone» в Настройки-> iCloud -> Найти мой iPhone. Подключите iOS-устройство к компьютеру и выберите его в iTunes. С зажатой клавишей Alt на Mac и Shift на Windows выберите опцию «Восстановить» и укажите путь к скачанному IPSW-файлу.
Дождитесь загрузки устройства и восстановите свои данные из резервной копии.
Если даже установка iOS 10 «с нуля» ничего не изменила, возможно, стоит откатиться на предыдущую версию ОС.
Для начала . Затем выключите режим «Найти iPhone» в Настройки-> iCloud -> Найти мой iPhone.
Подключите iOS-устройство к компьютеру и переведите его в режим DFU. В iTunes с зажатой клавишей Alt на Mac и Shift на Windows выберите опцию «Восстановить» и укажите путь к скачанному IPSW-файлу.
Не отключайте гаджет от компьютера, пока iTunes не уведомит об успешном завершении.
Избавиться от надоедливой проблемы можно.
В первые пару недель после выхода iOS 12.1 показалось, что обновление лишено каких-либо серьезных проблем и работает отлично. Однако первоначальные ощущения от прошивки для многих пользователей оказались обманчивыми. У большого количества владельцев iPhone и iPad под управлением iOS 12.1 стало время от времени внезапно пропадать подключение к Wi-Fi или LTE. Проблема признана действительно массовой, поэтому Apple обязательно исправит ее в ближайшее время. Но и сейчас существует несколько действенных способов, позволяющих временно исправить проблему с регулярно пропадающим Wi-Fi или LTE на iPhone под управлением iOS 12.1.
Все современные Wi-Fi-роутеры создают две беспроводные сети Wi-Fi - на частоте 2,4 и 5 ГГц. Пользователи, которые столкнулись с проблемой периодического отключения Wi-Fi на iPhone, обратили внимание на то, что проблема заключается именно в работе с более быстрой сетью на частоте 5 ГГц.
Для того, чтобы подключение к Wi-Fi на iPhone перестало обрываться необходимо подключиться к сети Wi-Fi, которая работает на частоте 2,4 ГГц. Сделать это можно прямо в настройках Wi-Fi на iPhone. Когда же Apple исправит проблему в одной из следующих прошивок, то можно будет вновь подключиться к более быстрому Wi-Fi 5 ГГц.
Для того, чтобы на вашем iPhone вновь появился интернет после проявления бага достаточно включить и отключить «Авиарежим». Легче всего делать это в «Пункте управления» - займет всего пару секунд.
Когда на вашем iPhone в следующий раз внезапно отключится Wi-Fi выполните принудительную перезагрузку смартфона. К сожалению, это не решит проблему полностью, но позволит вам 1-2 дня больше не сталкиваться со случайными отклонениями Wi-Fi. Также данный способ работает и в случаях, когда обрывается подключение не только к Wi-Fi, но и к сети LTE. Отметим, что жалоб на потерю сигнала LTE в iOS 12.1 у пользователей заметно меньше.
Для того, чтобы сделать принудительную перезагрузку необходимо:
На iPhone 6s/6s Plus и более старых моделях : одновременно зажмите кнопки «Домой» и «Питание» и удерживайте их до появления логотипа Apple на экране.
На iPhone 7/7 Plus : зажмите кнопки уменьшения громкости и «Питание» и удерживайте их до появления логотипа Apple.
На iPhone 8/8 Plus/X и более новых моделях :
1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Зажмите кнопку «Питания» и удерживайте ее до появления логотипа Apple.
Ожидается, что Apple исправит неприятную проблему iOS 12.1 с одном из следующих обновлений своей мобильной операционной системы. Не исключено, что это произойдет уже в iOS 12.1.1, которая находится на завершающей стадии тестирования.
Здравствуйте! У меня iPhone 6s на iOS 10.3.2. После перехода в режим ожидания Wi-Fi отключается через 3-5 минут и переходит в режим мобильного интернета. При выходе из режима сна Wi-Fi включается через 2-3 сек. Подскажите как исправить данную ситуацию?
На самом деле Wi-Fi в режиме ожидания не отключается, а переходит в ждущий режим с низким уровнем потребления энергии. Отключение от Wi-Fi может быть вызвано настройками или особенностями роутера. Некоторые маршрутизаторы автоматически отключают потребителей, которые не запрашивают и не передают пакеты по сети.
1. Для начала проверьте работу iPhone в любом другом месте с Wi-Fi (на работе, у соседа). Главное, чтобы роутер был другой. Скорее всего, там проблемы не будет. Можете на время проверки даже отключить мобильный интернет.
Ждите когда телефон «уснет» и пробуйте присылать на него сообщения в мессенджеры, для которых настроены уведомления в iOS (Настройки – Уведомления ).
2. Следующим шагом будет проверка подключения iPhone к роутеру. Мы , как мониторить подключенные девайсы к сети.
Посмотрите с компьютера или другого смартфона, пропадает ли связь с iPhone после его перехода в спящий режим.
3. Если обнаружили, что iPhone «отваливается» от сети в ждущем режиме, нужно ковыряться в параметрах маршрутизатора.
